永安財險受罰：919份“鴛鴦保單”涉案270萬

每經記者  印崢嶸  發自上海

        “鴛鴦保單”是指保險業務人員或保險機構在打印保單時，人為地將保單各聯分開打印，保單的客戶聯、業務留存聯、財務留存聯等各聯的內容不一致。“鴛鴦保單”對客戶來說風險很大，一旦出險，保險公司可能會以沒有如實履行告知義務為理由拒賠。

        山西保監局近日公布消息，永安財險山西分公司忻州營銷服務部因在車險業務中出現違規行為，涉案金額約270萬元，其直接負責人被處以責令撤換的行政處罰。

正本和副本不一致受罰

        經山西保監局查實，2007年10月至2008年7月期間，永安財險山西分公司忻州營銷服務部在車險業務中有919筆業務存在違規行為，涉嫌給予投保人的保單中投保險種、保險費金額與保單副本記載不一致，保費差額共270.44萬元。

        山西保監局依據相關法規，對負有直接責任的該營銷服務部總經理羅慶紅作出  “責令予以撤換”的行政處罰。

        《每日經濟新聞》昨日聯系了永安財險忻州營銷部，辦公室工作人員和銷售人員均表示“羅慶紅已經調離”。記者隨后聯系了永安財險山西總公司，前臺工作人員告訴記者說：“他在這里有個辦公室，早上還來了，下午出去了。”當問到羅慶紅的職位時，該工作人員表示羅慶紅剛來不久，還沒正式入職。

        從事多年保險行業實務的黃先生表示，保單正本和副本不一致，這就是俗稱的“鴛鴦保單”。保險公司內部風險審查時，因為沒法和客戶的保單對照，因此很難發現。保險公司一般選擇車險做手腳，是因為保險特別是車險出險屬于小概率事件，如果出險的話就臨時錄入系統進行理賠，不出險就將錢存入小金庫留作他用。

270萬究竟流向哪里？

        那么近270萬的差額究竟流向了哪里？《每日經濟新聞》為此多次撥通了羅慶紅的手機，但他都拒絕接聽。記者隨后聯系了永安財險位于西安的總公司，對方也拒絕給出任何回應。

        上述黃先生表示，有時一些保險公司為了擴大市場占有額，往往會變相給客戶優惠。但對客戶來說風險很大，一旦出險，保險公司可能會以沒有如實履行告知義務為理由拒賠。

        “也不排除是副本比正本少記270萬元”，黃先生認為，例如，投保的客戶實際繳保費1000萬元，保單副本顯示只繳了730萬。至于差額款項，很可能是被公司內部人員私設小金庫侵吞。也可能是公司為了搶占市場，部分資金以送禮品、贈送汽車保養等配套服務的方式返還客戶。

        他表示，每張保單的保單號都是唯一的，消費者可以撥打保險公司的服務熱線查詢保單的具體信息。購買保險產品時，要通過正當渠道購買。

違法行為是“故伎重演”？

        資料顯示，早在2008年8月，永安財險珠海支公司因私車公掛違規降費承保，出現3萬多元的差額，被廣東保監局罰款5萬元。

        此外，多個地方保監局都有對永安財險處罰的現象，且違法原因大多雷同。2009年2月，保監會查出永安財險未足額提取風險準備金，對其進行了處罰和通報批評。

        黃先生表示，永安財險這次其實是“故伎重演”。永安財險的內部工作人員頻繁違規，私自侵吞公司財產，也導致了公司沒有經濟實力提取足夠的準備金。

        永安財產保險股份有限公司，主要股東是國家電力、電子、石油、商貿、有色金屬、航空航天等行業的國有大型企業集團，是一家經營各種財產保險責任保險、信用保證保險等保險業務的商業保險公司。對此，黃先生認為，作為永安財險股東的決策方沒有一家主營業務是保險，也是導致永安財險頻繁違規、內部管理混亂的重要原因。

新聞鏈接

永安財險近期被處罰情況

　　2008年2月，深圳保監局查出永安財險深圳分公司，在交通工具意外傷害保險業務中，未對機票代理點進行有效的培訓和管理、與未簽訂保險代理協議的單位開展保險代理業務、委托未取得《保險兼業代理許可證》的單位開展保險代理業務；建筑工程團體意外傷害保險、團體意外傷害保險和學生平安險業務以實收保費確認保費收入、虛假批單退費。

        2008年2月，廣東保監局對永安財險肇慶支公司罰款18萬元，對永安財險廣東省分公司罰款15萬元。處罰決定中列舉了包括虛列營業費用、虛假批改、過單洗手續費、私車公掛、設置輔助流水賬、查勘費用違規、私刻公章等多項違法行為，涉案金額高達1912.88萬元，該支公司通過以上行為2006年套取了245萬元，2007年套取了188萬。

        2008年8月，永安財險珠海支公司因私車公掛套用車型違規降費承保的行為被廣東保監局罰款5萬元。該公司將家庭自用車按機關企事業單位非營業車承保商業險（相應交強險業務按家庭自用車性質承保），商業險原本11萬多元的保費最后只收取了8萬多元，保費差額達3萬元。

        2008年11月，永安財險惠州支公司又因為通過縱橫代理公司過單洗手續費，被罰款3萬元。2007年全年，該支公司通過此方式獲得404797.14元，2008年上半年，獲450642.39元。

        2009年2月，保監會就永安財險2007年少提準備金2.15億元進行通報批評，永安財險被處以30萬元罰款并被責令撤換精算負責人。



媒體轉載、摘編本報所刊作品時，請注明來源于《每日經濟新聞》及作者姓名。

每經訂報電話

北京：010-59604220  上海：021-61213899  深圳：0755-33203568  成都：028-86516389  028-86740011