電商“雙十一”促銷逼近 京東天貓又起紛爭

每經編輯｜每經記者 陶力 發自杭州    

每經記者 陶力 發自杭州

有了前兩年的成功經驗，“雙十一”已經成為年末電商促銷的標志性節點。同時，電商間的口水戰也愈演愈烈。此前，京東商城表示，旗下部分品牌商家就受到來自淘寶天貓方面的“脅迫”。

昨日，阿里巴巴就此回應稱，絕不存在逼迫商家二選一的情況，且天貓已經制定了嚴格的制度禁止商家在活動前提價，“這是我們的底線”。

天貓：尊重商家選擇

據媒體報道，天貓要求一些商家不得參與京東的促銷活動，并指出，凡是參加京東促銷活動的商家將被取消天貓促銷的資格，甚至有被扣除百萬保證金的危險。

對此，天貓副總裁王煜磊堅決否認。他說：“今年‘雙十一’促銷沒有設定任何目標銷售額，外界的猜測都是不靠譜的。”

但是，據天貓技術負責人劉振飛透露的信息顯示，整個系統可以應對去年三倍的交易量，因此阿里方面認為，今年活動銷售額超過33.6億元毫無懸念。這也意味著，屆時淘寶和天貓整個網站的架構、交易系統，會員系統、支付系統以及物流又將面臨大考。

在之前的電商促銷戰中，電商暗中在促銷前上調價格，再進行打折促銷的“花頭”被網友普遍質疑。

對于如何防止 “明降暗升”的問題，王煜磊表示，對于申報參加此次狂歡節的商家都會有服務能力、活動商品價格，發貨時限等審核標準，“發現有這種行為，就會從申報名單中刪除”。

至于對這些違規商家的處罰力度，王煜磊未有透露。

物流反制京東？

近日，有消息稱，申通全網拒收商家發往京東分揀中心的訂單，京東商城也給予了證實。據了解，貨物從京東商城送到消費者手中走的是京東商城自己的物流，而從商家到京東商城的過程則需要通過快遞公司，申通停掉的就是商家往京東送貨的這個環節。

業內人士分析認為，與京東自有物流不同，天貓和快遞公司是合作關系，由京東發出的訂單才是大頭所在，而這部分業務都掌握在京東自己手上，也是快遞公司停止合作的原因。

即便申通停掉的是“不值錢”的業務，對網站影響也不大。但天貓提前備戰的決心也使其他網站不得不硬著頭皮迎戰。

電子商務分析師魯振旺在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，這次促銷可能比以往更實在，一些線下品牌亟需消化庫存，并依靠年底沖量。電商大戰無可厚非，但是一個平臺必須獲得大量商家的支持，以品牌帶動銷量才是致勝的關鍵。

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