攜程增收不增利 一季度凈利下滑25%

每經記者 夏冰 發自上海

昨日（5月8日），攜程網發布的截至3月31日的2014財年第一季度未經審計財報顯示，2014年一季度，公司實現凈營收為人民幣16億元，同比增長36%，超出此前預期增長的25%~30% ；實現凈利潤人民幣1.15億元，同比下滑25%。

攜程董事長兼CEO梁建章、攜程旅行網副董事長兼總裁范敏、COO（首席運營官）孫潔、首席戰略官武文潔、CFO（首席財務官）王肖璠等出席了財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

《每日經濟新聞》記者注意到，攜程一季度各業務線的業績增長都十分強勁，社區攻略、門票、郵輪等多項新業務開始迅速搶占行業領先地位，特別是在酒店業務上，攜程的間夜量同比增長67%，創下十年新高，且營業收入同比、環比均出現増長。

對于攜程在住宿業務上的突破，記者發現，攜程主要得益于在移動、覆蓋、價格、營銷、技術等方面投入的回報。攜程方面透露，無線預訂的比重已達40%，超過網站（35%）成為第一大預訂渠道，而無線預訂峰值更占比達到60%。

另外，公司訂票業務一季度有很大增長，這主要是來自機票業務的貢獻。對此，COO孫潔表示，“一季度公司成立了交通票務部，負責飛機，火車等交通工具的票務預訂。據我們監測，大部分訂票量增長還是來自于主要的交通方式，比如飛機。”

首席戰略官武文潔則表示“一季度強勁的營收增長主要是因為訂票量的大幅增長，公司預計二季度凈營業收入年增長率約為30%~35%，其中大部分也是由于訂票量的增長。”

記者注意到，原本獨立運作的驢評網重新回歸到攜程內部，成立的攻略社區事業部，在一季度的日均UV（訪問量）同比增長竟然超過300%。

統計數據顯示，目前攜程攻略社區用戶數已達9000萬，日均活躍用戶數在國內第一個突破100萬，達到150萬。對此，梁建章表示，去年經過重組的社區攻略業務發展迅猛，目前的日均獨立用戶訪問數已經超過100萬，點評數超過3000萬條，70%的用戶提交內容可以被結構化和自動匹配，從而為用戶提供更有價值的旅行計劃服務。

“作為攜程的一部分，攜程攻略社區的最大特征是，信息與商品無縫對接，提供從旅游信息到預訂的一站式服務，與其他攻略、社區網站形成明顯差異。”攜程攻略社區事業部CEO馮衛華表示，目前國內有數量巨大的有出行意愿，但尚無明確計劃的用戶，需要有靠譜的平臺提供參考、決策、購買一站式服務，而中國目前尚無此類優秀的服務提供商，這個市場存在巨大機會。

攜程高管團隊還透露，目前攜程的重點業務之一是擴大無線端，增加無線端客戶量和粘性。

數據顯示，目前攜程的移動APP下載量合計達到1.2億次，日交易額峰值突破1.5億元。攻略社區等一些針對旅游細分市場的新業務或成為攜程一站式服務和“大拇指+水泥”戰略的重要部分。