當互聯(lián)網(wǎng)來敲門

□劉林鵬

不管地產(chǎn)大佬們是何種心境，互聯(lián)網(wǎng)正在叩響他們的大門。是拒之門外還是開門相迎？這考驗著地產(chǎn)大佬們的商業(yè)智慧和戰(zhàn)略眼光。

當互聯(lián)網(wǎng)近乎瘋狂地顛覆著各種業(yè)態(tài)之時，身陷行業(yè)調(diào)整期的地產(chǎn)大佬們紛紛張開雙臂去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的合縱連橫大戲已經(jīng)上演。

在密集拜會阿里巴巴、騰訊、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之后，萬科在其商業(yè)模式中快速植入互聯(lián)網(wǎng)基因。

8月1日，萬科首次上線全民經(jīng)紀人平臺“萬享會”，同時還落地了萬科購房中心。按照安排，萬科營銷創(chuàng)舉是要打造一個地產(chǎn)O2O模式。

24天后，萬科聯(lián)手淘寶網(wǎng)，推出了“賬單抵扣房款”的活動。雙方宣布推出“淘寶上花多少，買房就能省多少”計劃，即淘寶用戶可以用淘寶消費額換取相應的購房優(yōu)惠額度，最低5萬元，最高200萬元，以此減少總房款。

9月11日北京萬科再度發(fā)聲，宣布與鏈家合作進行“OC（Omni-Channel）閉環(huán)戰(zhàn)略”。

在大數(shù)據(jù)和地產(chǎn)“白銀時代”，如何發(fā)掘數(shù)據(jù)的真實價值、縱橫數(shù)據(jù)的海洋，由此來激發(fā)新產(chǎn)品和新服務的內(nèi)容，是地產(chǎn)企業(yè)不得不思考的問題。

作為商業(yè)地產(chǎn)領域的翹楚，萬達集團也沒閑著?！膀v百萬”橫空出世更是驚艷業(yè)內(nèi)。

萬達此次與騰訊、百度的聯(lián)手，著眼于線上線下資源的整合，其龐大的百貨和旅游度假資源急需互聯(lián)網(wǎng)導流。

互聯(lián)網(wǎng)首先被應用到了營銷領域，如何才能真正發(fā)揮其功效？答案是，必須要“拆掉思維的墻”。移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的運用能帶給房地產(chǎn)營銷更趨標準化、透明化和移動化，從而大幅提高房產(chǎn)交易和服務效率，移動互聯(lián)網(wǎng)也將重塑房產(chǎn)“共贏鏈”。

地產(chǎn)大佬與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的“合縱連橫”表面看是搶奪客戶、聚攏資源，但從最終極的商業(yè)來看，這是改變過去“自我為中心的大師文化”，向“客戶為中心的整合文化”轉(zhuǎn)型躍進。

對此，全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會會長聶梅生近日公開表示，房地產(chǎn)市場將逐步進入健康發(fā)展的階段，行政手段的逐漸退出使市場越來越成為主導力量。房地產(chǎn)已經(jīng)引入了互聯(lián)網(wǎng)思維，整個行業(yè)也應該轉(zhuǎn)變到以產(chǎn)品和服務為核心。

有業(yè)內(nèi)人士認為，互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)已經(jīng)不是簡單的銷售與租賃，而是圍繞銷售與租賃的全方位服務與體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)地產(chǎn)的開發(fā)商，在規(guī)劃初期就要將客戶的需求考慮在其中，甚至可以讓客戶通過開發(fā)商的平臺來進行金融投資，共同參與到項目的規(guī)劃建設中，這些是可以預見并實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)發(fā)展形勢。

此外，依托于大數(shù)據(jù)，地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務可以豐富很多。例如，社區(qū)金融服務，物業(yè)管理方可以通過業(yè)主在小區(qū)留下的各類行為數(shù)據(jù)、外部互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)等分析，進而確定借貸資金的業(yè)務信用等級，做出更加理性的決策。再如，通過大數(shù)據(jù)平臺，可以得知業(yè)主人員分布在哪里、他們的網(wǎng)絡流動路線、網(wǎng)絡生活習慣分析、購物習慣分析等，有利于為業(yè)主客戶畫像，提供更加有針對性的社區(qū)物業(yè)服務。

在“地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”的進化過程中，金融資本亦尋找到了潛入的機會。以資本大鱷平安集團為例，旗下的平安好房網(wǎng)推出的“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融”全新電商模式。平安此舉無非是利用電商作為切入口，以金融為支點，撬動房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈。

互聯(lián)網(wǎng)是一個足夠開放、足夠包容的平臺，可以充分發(fā)揮開發(fā)商的智慧，在這個大平臺下肯定會衍生出更多、更完善的互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)結(jié)合的模式。

正如馬化騰在萬達電商簽約儀式上所說：“過去看到的是互聯(lián)網(wǎng)對很多傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆、替代、更新，我感覺這只是一個初級階段，未來很多行業(yè)都會利用互聯(lián)網(wǎng)完成升華?！?/p>