三星語音助手“Bixby”被指命名糟糕 全世界都很難發音

騰訊科技訊 基于人工智能、機器學習的語音助手，成為智能手機廠商爭奪焦點。三月底，三星電子將會推出Galaxy S8旗艦手機，新手機將配置一款語音助手Bixby，不過據報道，這一語音助手的名字可能起得不太好，全世界許多人說出這一名字比較困難。

之前，語音助手形成四強爭霸格局，分別是蘋果Siri、亞馬遜Alexa、谷歌(微博)助手，以及微軟Cortana。三星電子成為最新一家對手，不過智能程度如何，不得而知。

據美國《華盛頓郵報》報道，三星語音助手Bixby的名字，其中的x帶來了麻煩。據語言學家指出，這一名字中“x”一般發出“k”和“s”結合的聲音，但是這種發音難度比較高（即使是在三星的家鄉韓國）。

美國馬里蘭大學的語言學家William Idsardi表示，全世界許多的語言，并不允許一些“輔音組合”的發音。

更糟糕的是，三星這一名字中，x后邊是b，形成了三個輔音字母的組合（k、s、b），難度加大。

在韓語或者日語中，為了更容易發音，人們會在輔音之后加一個元音，最典型的是亞馬遜的語音助手“Alexa”，三星電子手機命名中的“Galaxy”，也是同樣的道理。

三星電子為何取這樣一個名字，尚不得而知。

實際上，在語音助手方面，三星并不是第一個名字取得糟糕的公司。蘋果的語音助手名叫“Siri”，而在日語中，人們往往把“si”發成“shi”的聲音，而日語中的“shiri”指的是人們的臀部。

三星電子擅長于硬件的研發和制造，對于軟件和互聯網比較薄弱。此次推出的語音助手Bixby，實際上來自外部并購。

去年十月份，三星電子斥資兩億多美元，收購了美國加州圣何塞從事語音技術研發的Viv實驗室公司，該公司的負責人曾經參與了蘋果Siri的開發。

和Alexa類似，Bixby預計也將面向第三方開放，整合餐館預訂、機票查詢、新聞查詢等豐富的功能。

不過美國媒體也指出，正如蘋果Siri過去所經歷的那樣，三星語音助手也將是一次有風險的賭博，如果語音答復表現糟糕，將會成為S8旗艦手機的吐槽點，甚至影響到銷售。

基于人工智能的語音助手，和過去的語音操控有著天壤之別，它必須具備極高的語音識別功底，能夠理解用戶的上下文背景（綜合之前的話語，來理解最新說的一句話），必須流暢應答。由于在人工智能技術上實力較弱，蘋果Siri的智能水平已經明顯落后于谷歌助手、Alexa等對手。據悉蘋果已經在美國西雅圖市組建了人工智能研發團隊，一個重要使命是提高Siri的聰穎程度。（綜合/晨曦）