電商大促商家被迫站隊？京東部分商家稱后臺被鎖定

年中電商大促 商家被迫“站隊”？

工商總局早有規定 平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動

大洋網-廣州日報 倪明、劉幸

每年的11月，以阿里巴巴和京東為代表的電商巨頭為了爭奪“雙十一”期間的客戶資源，往往會圍繞低價、打假等展開拉鋸戰。而今年年中6·18電商大促還未到來，兩大巨頭被爆出脅迫商家“二選一”。

6日，阿里巴巴旗下媒體《天下網商》的微信公眾號推送了一篇標題為《一個回車鍵 京東批量鎖定商家后臺強行促銷》的文章，指出京東把近百個品牌拉到京東會場，參加相關促銷活動，對于要退出會場活動的商家，強制鎖定了后臺。

據該文章報道，6日上午，包括哥弟、鄂爾多斯(9.190, -0.10, -1.08%)、lily商務時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發文聲討京東。稱后者在未經品牌同意情況下，強行將品牌拉入活動會場，參加其指定的促銷活動。對于要求退出會場的品牌，京東強制鎖死后臺，導致商家無法對自己店鋪進行任何操作。

電商逼迫商家二選一？

昨日輿論風向突變，有報道稱為在6·18電商大戰中遏制京東，天貓在自己的強勢品類服裝上玩起了“二選一”的商業手段，要求相關品牌商必須退出京東6·18的活動。面對天貓的“二選一”，京東直接放出了免除重要的KA商家最多高達3年的傭金和平臺使用費的殺手锏回擊天貓。

昨日，廣州日報記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等官方微博里找到《天下網商》相關文章內提及的聲討微博。此外，記者還留意到，《天下網商》相關文章內截圖所謂“哥弟”，其微博用戶名為“哥弟-Elan”，并非哥弟品牌的官方旗艦店微博。目前“哥弟-Elan”已處于搜索不到狀態。

到底是京東強制商家參與促銷，還是天貓逼迫商家二選一？

據部分商家透露，天貓小二已經逐個給商家打電話，給商家兩個選擇，第一個選擇將京東會場的所有商品下架，第二個選擇，商家自己將京東會場上的商品拍下架。

另外，針對已經被京東鎖定后臺的商家，據商家爆料，天貓小二要求商家：上公告，發微博，下會場，否則將要嚴重懲罰商家，停掉商家在天貓的所有流量。很多商家迫于天貓的壓力，發微博“指責”京東鎖定后臺。而一些商家則迫于壓力掛出公告或者通知，聲稱6月6日的所有訂單作廢，不再發貨。

一位不愿意透露姓名的商家表示，往年天貓只會在雙11的時候，要求品牌商不許參加京東的活動，沒想到今年天貓居然6·18也不讓參加京東的活動，前期為京東大促準備了大量的庫存，本想借助京東6·18大賣，現在想死的心都有了。

部分商家稱后臺被鎖定

不過，據某些商家透露，京東確實也鎖定了一批商家的后臺，那是因為在6·18前期，大批商家報名了京東的活動，京東也投入了巨額廣告進行了預告，但有些商家迫于壓力不得不進行下架，為了使促銷承諾不至于打水漂，京東才采用了鎖定庫存的做法。

平臺應對

兩大電商平臺暫無正式回應

截至記者發稿時，京東商城對此沒有正式回應。公關人士表示，對于惡意中傷，目前主要通過投訴和溝通的方式去處理，希望大家能夠更多地關注對行業和消費者有正面影響的內容。

事實上，從今年天貓強勢進攻京東“6·18”的舉措也可以看出，電商全年消費雙波峰的趨勢已然顯現。

在此背景下，不論是“6·18”還是“雙11”都少不了電商平臺之間的激烈碰撞。昨日，天貓方面暫未予以正面回應，讓業內覺得網絡上的傳聞非“空穴來風”。

但有天貓人士轉發第三方評論，暗示天貓要求商家二選一是個笑話，“對于一個有自信的平臺來說，沒有任何‘二選一’的動機。”該評論稱。

專家說法：若情況屬實平臺或涉違反相關法規

對此，中國電商研究中心主任曹磊認為，如果情況屬實，上述行為違反了《反壟斷法》和《反不正當競爭法》的規定。此外，早在2015年，工商總局便針對“雙11”、“雙12”等電商大促發布《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》，規定平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動，亦即不可實施“二選一”。

曹磊向廣州日報記者表示，在商業活動中簽署獨家或排他性協議并不少見，但如果不構成不合理條件，就不存在商家二選一的問題，充其量是商家根據自身利益作出選擇。平臺應事先與商家簽署協議，由商家自愿選擇。