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          馬云的基金局(三)丨螞蟻財(cái)富號上線滿月 小基金公司感慨翻盤難

          每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-07-18 20:57:34

          每經(jīng)編輯|陸慧婧    

          每經(jīng)記者 陸慧婧 每經(jīng)編輯 江月

          不知不覺,距螞蟻金服正式上線螞蟻財(cái)富號已經(jīng)一個(gè)月。首批上線的7家基金公司已經(jīng)搭建起“全部產(chǎn)品”、“定投派”、“明星經(jīng)理”等多個(gè)功能模塊,螞蟻財(cái)富號嵌在支付寶客戶端,相比已經(jīng)關(guān)閉的基金淘寶店,運(yùn)營場景更為垂直、更能貼近有理財(cái)需求的潛在客戶。不過,螞蟻財(cái)富號的用戶購買量及關(guān)注度等數(shù)據(jù)沒有基金淘寶店透明,這些核心數(shù)據(jù)也只能在財(cái)富號的運(yùn)營后臺(tái)才能查看。

          有中小基金公司人士調(diào)研后反饋,以頁面的訪問率、轉(zhuǎn)化率作為KPI重要依據(jù)的螞蟻財(cái)富號平臺(tái)推薦位考核方式,或?qū)?dǎo)致基金公司在維持客戶活躍度上消耗較大的營銷費(fèi)用,小基金公司未來想登陸螞蟻財(cái)富號難度較大。相比之下,大基金公司人士承認(rèn)電商布局處于燒錢階段,但能與螞蟻金服合作,仍是公司在互聯(lián)網(wǎng)金融探索上更為重要的戰(zhàn)略考慮。

          財(cái)富號入口靠PK

          “目前雖能看到首批上線的公司輪流滾動(dòng),但未來越來越多基金公司上線時(shí),將不會(huì)有同樣的待遇”。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,未來螞蟻可能將定期對財(cái)富號店鋪的訪問率、新增保有量等指標(biāo)進(jìn)行評分,只有少數(shù)指標(biāo)優(yōu)秀的公司可以獲得平臺(tái)推薦位,獲得更多的流量資源。”一位基金公司電商人士在對同業(yè)進(jìn)行調(diào)研后感嘆,發(fā)現(xiàn)中小基金公司想要登陸螞蟻財(cái)富號將會(huì)面臨難題。

          6月14日,螞蟻金服旗下理財(cái)平臺(tái)“螞蟻聚寶”宣布升級為“螞蟻財(cái)富”,并正式上線“財(cái)富號”,全面向基金公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)開放。螞蟻財(cái)富同時(shí)傳達(dá)了向TechFin轉(zhuǎn)型,用技術(shù)支撐金融機(jī)構(gòu)在螞蟻聚寶打造屬于自己的品牌專區(qū),直接觸達(dá)和服務(wù)用戶的理念。6月14日當(dāng)天,共有天弘基金、博時(shí)基金、國泰基金、建信基金、南方基金、興全基金、民生加銀基金共7家基金公司入駐“財(cái)富號”。

          值得注意的是,平臺(tái)入口在很大程度上會(huì)影響基金公司引流的效果。距離基金公司財(cái)富號正式上線已一個(gè)月,有基金公司人士反饋螞蟻財(cái)富號入口目前仍處于逐步開放階段。

          “螞蟻財(cái)富號仍處于磨合階段,螞蟻財(cái)富目前根據(jù)大數(shù)據(jù)等一系列指標(biāo)向少部分用戶推薦。比如已經(jīng)購買過某家基金公司旗下產(chǎn)品的投資者可以看到該家基金公司的財(cái)富號,未來螞蟻財(cái)富號會(huì)逐步放開。”已經(jīng)上線螞蟻財(cái)富號的基金公司的一位互聯(lián)網(wǎng)金融部人士表示。不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者登錄支付寶平臺(tái),在螞蟻財(cái)富頁面并沒有看到螞蟻財(cái)富號的展示區(qū),只能通過搜索的方式查找7家基金公司財(cái)富號,另一位投資者在登錄支付寶時(shí)也只是部分時(shí)候能看到財(cái)富號的展示。

          其實(shí),基金公司更為關(guān)注未來螞蟻財(cái)富號的平臺(tái)推薦規(guī)則。上述基金公司市場部人士透露,螞蟻財(cái)富號將圍繞“基金保有量”這一條主線,通過提供投資者的大數(shù)據(jù)畫像等工具幫助基金公司輸出服務(wù)能力、引導(dǎo)基金公司提升用戶轉(zhuǎn)化率。“這將導(dǎo)致基金公司在用戶活躍度及基金保有量上展開正面競爭。”

          小基金公司翻盤難

          《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,正式上線的7家基金公司財(cái)富號目前已初具雛形,基本以四大模塊搭建及近期推薦的熱點(diǎn)基金為主。

          首先,興全基金在財(cái)富號頁面上線了“全部產(chǎn)品”、“定投派”、“大咖說”和“開卷有益”四大模塊,同時(shí)還推薦了興全有機(jī)增長等三只基金定投,以及適合穩(wěn)健投資者的兩只債券基金。

          天弘基金除了“全部產(chǎn)品”這一基礎(chǔ)模塊之外,還結(jié)合自身特色,設(shè)置了“指數(shù)專區(qū)”一欄,同時(shí)搭配了智囊團(tuán)、投資日歷等注重投資者教育的模塊。博時(shí)基金主推存金寶,國泰基金開發(fā)了搭配每日答題簽到領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)的“泰好玩”。

          “基金公司初期投入用于搭建四大基礎(chǔ)模塊,基礎(chǔ)模塊可由基金公司自主發(fā)揮。目前來看,7家公司首先搭配全部產(chǎn)品列表。此外,部分基金公司主推定投,個(gè)別公司推薦黃金,店鋪裝修+模塊搭建花費(fèi)不菲,動(dòng)輒百萬級別。”上述基金公司電商人士透露。“加上基金公司為了搶占螞蟻財(cái)富平臺(tái)推薦位,提高用戶活躍度的各種紅包簽到獎(jiǎng)勵(lì)游戲等營銷費(fèi)用,小基金公司難以承受登陸螞蟻財(cái)富號的各項(xiàng)開支。”

          不過,相比在第三方銷售平臺(tái)上的巨額營銷成本,已經(jīng)登陸螞蟻財(cái)富號的基金公司人士更為強(qiáng)調(diào)和螞蟻金服合作的戰(zhàn)略意義。

          “現(xiàn)在不是花費(fèi)多少營銷成本,而是螞蟻金服愿不愿意帶你玩的問題。”上海一家登陸螞蟻財(cái)富號的基金公司人士稱,公司更為看重螞蟻財(cái)富平臺(tái)海量的用戶基礎(chǔ)及未來存金寶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步開放的合作機(jī)會(huì)。他同時(shí)坦言,未來幾個(gè)月,螞蟻財(cái)富將與首批上線的7家基金公司聯(lián)合開展地鐵廣告營銷,多達(dá)百萬的營銷費(fèi)用,確實(shí)是大型基金公司才能玩轉(zhuǎn)的“互金游戲”。

          “對于基金公司的互聯(lián)網(wǎng)金融部門而言,能夠與螞蟻財(cái)富號取得合作,該部門今年就已經(jīng)完成公司下達(dá)的考核任務(wù)。”華南一家登陸螞蟻財(cái)富號的基金公司人士在面對營銷開支的問題時(shí),也更加愿意突出與大型互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)合作的機(jī)會(huì)難得。

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