亞馬遜線上購物狂歡日遇尷尬：德國西班牙波蘭工人齊罷工

每經記者｜余佩穎    每經編輯｜趙慶    

據路透社7月16日報道，亞馬遜德國倉庫的工人將于本周二（7月17日）舉行罷工，以向亞馬遜要求更好的工作條件。此次德國工人的罷工將呼應在西班牙和波蘭亞馬遜同時發起的罷工行動，而三個國家亞馬遜工人計劃的罷工時間恰逢這家電商公司一年一度的線上購物狂歡日“Prime Day”。

Verdi服務聯盟稱，亞馬遜德國工人的罷工反映了工人要求公司履行勞動合同的需求，合同要求這家電商巨頭應保證其員工在訂單履行中心工作所需的符合健康的工作條件。Verdi負責對接零售業工人的高級官員Stefanie Nutzenberger說：“信息很明確，當這家網絡巨頭日益富裕時，它卻在保證工人的健康上節省資金”。

亞馬遜方面表示，預計其德國12000名工人中只有一小部分人會加入罷工，因此此次罷工對Prime Day的交付不會造成什么影響。

德國西班牙波蘭工人Prime Day齊罷工

據多家外媒報道，工會代表們指責亞馬遜一直在凍結員工工資，降低病假工資率，并剝奪倉庫工人的其他權利。此次亞馬遜德國的工人計劃于7月17日在6個工廠發動時長共計一天的罷工行動。據悉，德國是亞馬遜的第二大市場。

另一方面，在亞馬遜的西班牙工廠，已有近1800名工人于7月16日開始罷工，預計此次罷工時長為三天。波蘭工廠方面，倉庫工人組織了一場從工作到規則的抗議活動，工人要求僅履行合同中要求的最低限度的工作量，以減緩生產力。

西班牙工廠的罷工行動由一個叫做亞馬遜En Lucha的團隊組織，在馬德里郊外的訂單履行中心發起，此次罷工將持續到7月18日。據CNBC報道，罷工的人們戴著印有亞馬遜首席執行官杰弗·貝索斯人臉的面具站在倉庫外面，工人們還要求歐洲各地的亞馬遜工人一齊罷工以爭求更好的工作條件。

此次三地工廠罷工的時間恰逢亞馬遜的Prime Day。四年前，亞馬遜發起Prime Day，這一活動近年來發展迅速，根據零售研究公司CoreSight Research的數據，今年的Prime Day預計將為亞馬遜帶來34億美元的收入，高于一年前估計的24億美元。2018年的Prime Day于美東時間本周一（7月16日）下午三點開始，活動共持續36小時，然而除了工人罷工外，亞馬遜網站以及App持續45分鐘的網絡故障也恐影響今年Prime Day的銷售額。

對于此番多地工人罷工的消息，亞馬遜方面向路透社記者表示，“我們相信亞馬遜訂單履行中心的工作都是非常棒的工作機會，提供了很好的學習如何開始以及進一步發展事業的技能”。

“亞馬遜訂單履行中心是最恐怖的工作場所”

亞馬遜工人對工作環境的不滿由來已久，2017年11月德國和意大利的工人們就曾發起罷工以抗議亞馬遜的工資和工作條件，稱他們面臨“在越來越短的時間內被要求生產越來越多產品的高壓”?！睹咳战洕侣劇酚浾卟殚喸鴰椭と说脑诰€社區Organise于4月發布的一份報告發現，過高的工作目標讓工人們總是在恐懼中工作，因為如果他們落后于目標的話，就將面臨被解雇的風險。

在接受調查的亞馬遜員工中，有74%的員工因為害怕不能完成目標而避免上廁所，有55%的員工在亞馬遜工作后都處在抑郁情緒中，有57%的員工表示在亞馬遜工作后情緒更加焦慮。“每一個人都害怕他們的工作。老實說，我根本不知道亞馬遜是這樣的。早知如此，我不會離開我的上一份工作。亞馬遜訂單履行中心是最恐怖的工作場所”，一位員工這樣說道。

記者詹姆斯·洛沃斯（James Bloodworth）曾在亞馬遜工廠臥底工作，在他的書中寫道，亞馬遜倉庫的工人被迫在瓶中小便或完全放棄他們去衛生間的休息時間，因為訂單履行的要求定得太高。

面對西班牙7月16日發起的罷工，亞馬遜發言人向CNBC表示，自2011年以來亞馬遜在西班牙創造了2000多個永久的就業崗位，投入了超過11億歐元。“亞馬遜在馬德里的薪酬總額處于物流行業的高位，其中包括基本工資和廣泛的福利待遇：私人醫療保險、公司養老金計劃、人壽保險、員工折扣以及職業選擇計劃。該計劃指亞馬遜會為員工提供成人教育的資助，提供預付全國認可課程95％的學費和相關費用”，該發言人還稱亞馬遜是“公平且有責任心”的雇主。