聯合利華：讓可持續生活成為常態

每經記者夏冰

越來越多人開始關注可持續生活方式，因為他們相信這有助于促進世界可持續地發展，讓生活更加美好。在可持續領域已經持續10年探索推動和實踐的全球最大快消品公司之一的聯合利華，其使命即是讓可持續生活成為常態。

在1月9日舉辦的2020年CRO全球峰會間隙，《每日經濟新聞》專訪了聯合利華（中國）北亞區公共事務和企業傳播事務總監王惠，在其勾勒描述下，我們試圖接近和探尋先鋒卓越領袖在可持續驅動下布局的未來商業形態和趨勢。

“我們公司的創始人是一群富有社會責任感的商人，他們經營企業的同時看到很多社會需求，所以，他們通過品牌關注大家共同關心的問題，為此，我們已努力了一百多年。我們愈發覺得現在應該繼續做一些什么，達成我們的使命，這個使命就是——讓可持續生活成為常態。”王惠對記者表示，聯合利華相信有機會、也有責任成為世界上一股積極向善的力量，相信做好的事情可以讓我們發展更好，這是做生意最佳的方式和唯一的方式。

可持續行動是實現長期增長的最佳的，也是唯一的途徑

聯合利華的CEO曾經公開表示過，沒有使命的品牌在聯合利華是沒有長遠的未來。

因此，作為一家具有使命感的企業，在華發展已漸入佳境的聯合利華希望催生出一種新的增長方式，即基于可持續發展的商業機會，在實現公司發展的同時，服務廣大消費者和整個社會的共同利益。

基于此，聯合利華于10年前，推出了“可持續行動計劃”承諾：作為公司戰略的基礎，該計劃承諾，到2020年，幫助超過10億人采取行動改善健康與生活狀況；到2030年，使單位產品對環境的不利影響減少一半；到2020年，幫助數百萬人改善生計。

“10年間，我們通過可持續行動計劃，對重要問題采取積極的行動，改變了數百萬人的生活。”王惠告訴記者，通過帶動增長、建立信任、減少成本和降低風險，“聯合利華可持續行動計劃”正在為公司業務不斷創造價值。

更值得欣喜的是，“我們發現這些行動本身并不會損害我們的生意，反而是推動我們更加有利地成長。我們可以共同改善做生意的方式。”王惠表示。

何為使命驅動？王惠舉例談到，旗下各品牌在發展業務的同時努力為所在的社區創造積極的社會效益。比如品牌家樂、立頓支持開展可持續農業，力士、奧妙等一眾品牌鼓勵女性打破常規，勇于釋放自我等；2018年起，多芬的自信養成計劃落地到中國，通過和教育機構合作、展開培訓課程，幫助14-17歲的青春期少女培養對自身美正確認識，建立自信積極的生活態度；減塑承諾的實踐上，旗下的多芬、花漾星球等九大品牌參加項目，我們推出了濃縮款的需要稀釋后才能使用的新的產品，這樣能節省將近75%的塑料包裝。“

類似這樣的實踐行動在聯合利華比比皆是，王惠指出，這些都是聯合利華在思索如何踐行讓可持續生活成為常態的實踐案例。

可持續做好后，還有助于企業節約成本、降低風險，并與利益相關者之間可以建立更好的信任，所以，在王惠看來，做好可持續行動對企業來講，這是實現長期增長的最佳的，也是唯一的途徑。

組團式精準扶貧的模式大獲好評，實現經濟、社會、環境三方共贏

由于全球的人口快速增長，到2030年對糧食的需求增加一半，氣候的變化、水資源短缺、生物燃料的需求等等，給糧食資源帶來很大的壓力。對此，聯合利華認為“可持續農業”是滿足世界糧食需求的最佳途徑之一。不光自己行動，聯合利華還帶上了供應鏈上下游的合作伙伴一起來促進可持續農業的發展。

在這其中，特別亮眼的成績當屬聯合利華“組團扶貧”的精準扶貧模式助力遵義好茶走向世界。

眾所周知，聯合利華也是世界規模領先的的茶葉采購商和經銷商，旗下的“立頓”是年銷售額數十億歐元的茶葉品牌。

王惠告訴記者，貴州遵義可持續茶園項目是2016年5月上海市政府代表團訪問聯合利華倫敦總部和全球研發中心時提出的，在經多方深入考察、研究后，聯合利華決定利用自身優勢，借用自身的國際資源和知名品牌，讓遵義茶走出貴州，走向世界，幫助遵義成為茶葉原料的加工和出口基地，2016年9月，聯合利華與遵義簽訂了聯合利華可持續茶園產業扶貧項目合作協議。

“作為企業、農戶實現‘雙贏’的產品，立頓遵義茶袋泡茶系列的面世凝聚了各方的努力。”王惠告訴記者，首先，聯合利華著力引入國際環保組織“雨林聯盟”，與當地政府開展合作，建設經國際認證的可持續發展茶園，使其達到為聯合利華甚至其他國際國內大型食品公司提供原料、并同時向歐美等發達國家出口的標準，為貴州茶走向國際化拿到了寶貴的“開門鑰匙”。通過認證一批茶園熱后，助力貴州省打造示范茶園，為當地行業發展提供樣板。截止目前，已認證茶園4.5萬畝，目標到2020年，將可持續茶園發展到十萬畝。

除此外，“從上海和遵義兩地政府的鼎力支持，到聯合利華的精心研發，再到供應商的全程參與，以及茶企茶農的汗水與付出，每一步推進都十分給力。”王惠告訴記者，經過雨林聯盟認證開發出的這一批新品遵義茶，2018年起進入了聯合利華的全球采購體系，成為立頓遵義茶產品誕生的基石。此外，聯合利華還與食藥監部門共同編制了袋泡茶標準，助力遵義茶成為引領袋泡茶高質量標準的標桿。

當然，更令人感到了不起的是，通過聯合利華積極帶動上、下游企業和同行業者共同推動，延伸出一條產業鏈:即在當地建設精制廠和草本植物提取物等全產業鏈的產品，實現先進設備和技術在當地落戶。目前聯合利華供應商的植物提取物精深加工廠已在建設中。

王惠告訴記者，自項目開展以來，聯合利華還培訓一批茶產業業務骨干，還惠及了一批貧困戶助其脫貧。

對于聯合利華的更深層次意義是，通過不斷探索如何形成可借鑒推廣的精準脫貧產業鏈扶貧的運作模式。

“這一模式將銜接遵義地區農產品與跨國公司的產品鏈，將精準扶貧有機地結合進了跨國公司的日常經營當中，使得各個利益相關方實現價值共創，真正做到經濟、社會、環境三個層面的共贏。”王惠說，截止目前，聯合利華開發的組團式扶貧的模式也已獲得了多方好評，包括來自政府主管部門的點贊和肯定。