“非法從事保險中介業務”領罰單！保險自媒體“多保魚”被罰195萬元

每經記者｜涂穎浩    每經編輯｜劉野    

1月14日，中國銀保監會浙江監管局對“杭州凡聲科技有限公司”下發一張罰單，主要違法違規事實為“非法從事保險中介業務”。根據行政處罰決定，沒收違法所得97.67萬元，并罰款97.67萬元。

14日下午，微信公眾號“多保魚”發布題為“多保魚獲得保險經紀牌照，堅持合法合規經營”的文章，稱其已獲得由中國銀保監會頒發的全國性保險經紀牌照，但隨后又刪除該文。根據官方介紹，多保魚（即凡聲科技）成立于2017年6月，2018年正式進軍保險購買決策業務，多保魚通過自媒體渠道，向用戶提供多樣化的保險教育、智能化的保險工具和個性化的1V1免費顧問咨詢服務。

《每日經濟新聞》記者注意到，對于保險中介亂象，監管早已指明了“機構持牌、人員持證”的方向，禁止非持牌第三方網絡平臺非法從事保險中介業務。2019年12月，銀保監會就《互聯網保險業務監管辦法（征求意見稿）》小范圍征求意見，新規明確要求僅持牌機構自營平臺可從事保險銷售，“第三方網絡平臺”作為“營銷宣傳合作機構”。

圖片來源：攝圖網

多保魚稱已獲保險經紀牌照

2019年12月25日，多保魚在官網發布文章稱，“公司已經獲得了由中國銀保監會頒發的全國性保險經紀牌照，公司將繼續積極擁抱監管合規，堅持中立客觀的第三方視角，為用戶提供專業中立、量身定制的保險購買決策服務。”

《每日經濟新聞》記者查閱啟信寶發現，杭州凡聲科技有限公司通過全資子公司廣州匠心投資控股有限公司，100%控股一家保險中介“廣東合祥保險經紀有限公司”，該公司于2019年12月5日變更名稱為“多保魚保險經紀有限公司”。根據國家企業信用信息公示系統，這家保險經紀公司在2019年8月19日集中變更了一系列事項，包括將法定代表人、董事變更為多保魚創始人兼CEO章垚鵬。

啟信寶信息還顯示，杭州凡聲科技有限公司旗下還有一家“天津多保魚保險經紀有限公司”，成立時間為2019年5月30日，不過在成立5個月后被注銷。根據多保魚網站介紹，廣東合祥保險經紀有限公司成立于2016年，是一家具有全國性保險資質的商業保險經紀公司。

14日下午，中國銀保監會浙江監管局網站披露對“杭州凡聲科技有限公司”的處罰公告，因其“非法從事保險中介業務”，被沒收違法所得97.67萬元，并罰款97.67萬元。同日，微信公眾號“多保魚”發布題為“多保魚獲得保險經紀牌照，堅持合法合規經營”的文章，不過目前已被刪除。據其官網介紹，截止目前，多保魚已累計服務了超500萬用戶。

《每日經濟新聞》記者注意到，第三方網絡平臺涉嫌違規問題并非孤例。2018年7月，浙江銀保監局也以微易保險經紀通過“保險師”APP推廣保險，且支付“技術服務費”等為由對微易保險經紀進行了重罰。

監管明確“機構持牌、人員持證”

近年來，隨著互聯網快速發展，第三方保險銷售網絡平臺大量涌現，但其中很多并不具備保險業務經營資格。較為典型的情況包括：一是一些針對保險銷售人員的APP，代理人或者非代理人一經注冊成功，即可通過該平臺銷售保險產品，銷售成功即可按照一定比例獲得“推廣費”；二是各類自媒體開始通過微信、微博乃至抖音等宣傳、銷售保險產品，有的甚至以此方式線上招攬客戶，再以建立社群、其他線下方式銷售保險產品。

一方面，這些新興的第三方保險銷售網絡平臺的出現，對于推動保險知識普及，推動保險產品多元化發展起到了積極作用；另一方面，由于缺乏門檻以及有效監管，個別人以專業人士自居，無底線捧高自己力推的產品，同時大肆貶低其他同類型產品，表面上客觀中立，實際卻夾帶私貨，利用自己的專業優勢誤導消費者，制造了新的保險銷售亂象。

2019年4月2日，銀保監會正式下發《中國銀保監會辦公廳關于印發2019年保險中介市場亂象整治工作的通知》（以下簡稱“《通知》”），明確將在全國范圍內開展保險中介亂象集中整治活動，明確了“機構持牌、人員持證”的監管思路。

2019年12月，銀保監會就《互聯網保險業務監管辦法（征求意見稿）》進行了小范圍征求意見，明確保險公司的風險管控責任，強化中介業務的合規性，同時，禁止非持牌第三方網絡平臺非法從事保險中介業務。

新規明確具有場景流量優勢的互聯網平臺可以作為“營銷宣傳合作機構”，規定營銷宣傳合作機構參與保險活動僅限定于根據持牌保險機構委托，從事展示、說明和網站跳鏈等營銷宣傳活動，并明確規定不得從事保險銷售咨詢和相關禁止行為。要求保險機構加強對合作方的管理，加強網絡安全，跟蹤監測合作情況，鼓勵科技與保險融合創新。下一步擬允許有實力有條件的互聯網企業在做好主業的同時，申請兼業代理資質，按照業務相關性原則代理保險銷售。