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          專訪地產營銷總⑦ | 中海成都公司營銷負責人白晨:挖掘并傳遞項目最大價值,打造自帶流量的網紅IP

          每日經濟新聞 2022-10-20 10:14:31

          ◎在白晨看來,所有的項目在營銷時都應該要把它的價值點挖掘透,然后在挖掘的基礎之上,以客戶最容易接受的方式講給客戶聽。

          每經記者|陳利    每經編輯|魏文藝    

          從財務到投資,再轉向營銷,中海地產成都公司營銷負責人白晨的轉崗之路是成功的:首個負責的項目中海•天府里2019年首次開盤去化率就達100%,此后幾次開盤去化率均在90%以上,成為區域內當仁不讓的“紅盤”。

          “這其實跟我們中海一直堅持的‘三個主流’策略有關:主流的城市、主流的地段、為主流人群打造主流的產品。”日前,中海地產成都公司營銷負責人白晨在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示,“營銷就是告訴購房者:我有東西要賣,東西在哪兒,是什么樣的東西。”

          中海地產成都公司營銷負責人白晨 圖片來源:受訪者提供

          挖掘并傳遞項目最大價值

          2017年11月,中海以47.9億元競得成都天府新區一宗299畝地塊,按照規劃要求將建中西部第一高樓,以“一帶一路”交往中心、國際超甲級寫字樓為定位,將樹立世界成都新地標形象。

          兩年后,中海•天府里首開入市5棟高層,共計982套房源,開盤去化率達到100%;此后幾次開盤,中海天府里去化率均在90%以上,2021年中海•天府里銷售金額達到51億元;據克爾瑞數據,2021年中海成都公司銷售金額為100.59億元。

          “首先是項目自身的地段、產品比較好;其次是覆蓋了最廣大的人群,最后則是企業的品牌度。”在白晨看來,作為第一批進入成都的品牌房企,22年間,中海已先后在成都打造了28個項目,服務業主10萬余人, 中海跟成都的適配度已經很高了。

          “從成都整體市場情況來看,成都是一個品牌房企占據主導地位的市場,特別是去年以來受行業大形勢影響,更多人購房會更加注重企業的品牌。”

          事實上,中海地產的發展一直堅持“三個主流”戰略:主流的城市,主流的地段,為主流人群打造主流的產品。“最核心的一點就如李嘉誠說的‘地段、地段、還是地段’。”白晨坦言,這也跟企業的投資策略和拿地的精準度,以及城市的發展方向緊密相關。

          “對于購房者來講,選擇買房,他的買點可能只有一兩個,但一個項目在推廣時提供的賣點可能有很多,而購房者最先看得見的還是地段問題。”

          他舉例道,中海•天府里在對外營銷時的思路是“成都封面國際住區”,“本身項目位置很好——天府新區CBD最后一塊、最核心的大地塊,周邊產業密集,中間只有我們一塊比較大的住宅地塊,另外還有超塔加持。在這個基礎上,中海自身有著較強的品牌管控能力和產品塑造能力。”

          需要注意的是,在進入營銷崗位之前,白晨曾是公司的一名投資人員。中海•天府里不僅是其首個營銷負責項目,也是其在投資崗位最后拿下的地塊,也因此他對項目的賣點有著更加精準。

          “區域分析很專業、地段理解很透徹、價值把控很精準,不能代表這是一個優秀的營銷人,在我看來,這些只是基本要求。”白晨拿中海的天府新區戰略舉例道,“在天府新區有兩個城市規劃館,一個是位于興隆湖邊上的天府新區規劃館,另一個則是位于鹿溪河的公園城市規劃館。但在中海天府里還有一個規劃館——天府商務會客廳規劃館。”在他看來,客戶是需要走進營銷中心,就身臨其境地感受到區域的利好、地段的優勢,而不是讓客戶憑幾句說辭就買單。

          “在這個規劃館里,我們通過全影息的建模方式,將天府CBD的未來實景呈現在購房者眼前,從而將天府CBD的規劃講得清清楚楚、明明白白。”而在此之前,大部分項目在對區域進行講解時,均采用了較為傳統的方式——一張刻畫在墻上的規劃圖,在此之后賣場展示進入了新的階段。

          “而這些都是從我們自身最大的價值出發。”在白晨看來,所有的項目在營銷時都應該要把它的價值點挖掘透,然后在挖掘的基礎之上,以客戶最容易接受的方式講給客戶聽。

          打造自帶流量的網紅IP

          不過,一段時間以來由于疫情的反復,也為項目的營銷工作增加了難度。

          “大家不愿或者不能出門,就導致我們見不到人。”白晨說,在這種情況下,項目就要“打提前量”。

          “我們不能要等著客戶來見面談,需要項目有些事兒提前做到位,比如通過但不局限于電話、短信、視頻聯系。”他表示,在此期間的項目價值傳遞還是不能落下的,因此直播也是需要的。

          但自帶IP屬性的網紅盤則不一樣。“天府里項目就出現過很多‘野生客戶’,前期既沒到過售樓部,也沒跟置業顧問有過聯系,但到報名搖號時就‘冒’出來了。”在他看來,成為“網紅盤”很重要。

          “網紅盤自帶流量,無論是在一些購房小程序上,還是自媒體大V,大家都愿意去為網紅盤宣傳、推薦。”也因此,白晨認為,線上傳播維度需要持續做,重要的是如何成為一個網紅項目,能讓更多的人知道,在網上持續發酵。

          而對于IP的打造,成都中海似乎尤為擅長:中海國際社區、中海城南一號、中海國際中心……無一不是區域內的紅盤,尤其集中在城南區域。

          今年4月,成都2022年首批次集中供地上,中海共計投入逾56億元拿下城南三宗地塊,分別是高新區新川板塊約140畝、總價約41.2億元地塊,天府新區約31畝、總價約6.12億元地塊,天府新區約58畝、總價約9.2億元地塊。除此之外,今年6月,中海還入股與成都天投合作開發了一宗位于天府新區的地塊。

          以此來看,今年成都中海布局全位于城南,且均屬于天府大道以東區域。“在業內有句玩笑話,‘中海是成都最大的南吹’。我們不僅是南吹,也很堅定地把企業發展融入城市發展的大局,一直重倉城南。”白晨坦言,今年成都中海的主要戰略就是“天府東翼”,這主要基于目前整個城南區域發展情況以及中海“以客戶為中心”的發展邏輯。”

          而這4個項目均將于今年內面市。“這其實也是對我們的一個挑戰,相當于要輪番作戰,對企業的操盤能力和品牌的號召力更具考驗。”他表示,這不只是對營銷,更是對公司整體運營能力,包括產品定位的精準、報建速度、工程效率甚至還包括資金問題等的考驗。

          作為公司重點布局的戰略性城市,成都整體城市經濟的持續向好發展,也讓中海地產對區域樓市發展充滿了信心。“站在全國市場來看,成都的房地產市場整體是平穩健康的,特別是在5·31新政釋放了一波行情,今后公司也將繼續聚焦5+2區域里的優質地塊。”

          至于合作,白晨也表示,今后若有合適的項目會考慮。

          據悉,2020年中海從集團層面啟動了“南海戰略”,即除招拍掛外的非公投拓模式,包含收并購、合作、代建等。“與成都天投的合作,就是成都中海踐行集團‘南海戰略’、搶抓機遇期去落地的第一個合作項目,也得到了集團支持。今后我們還是會堅持這個戰略,選擇合適的地塊項目去合作。”

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          封面圖片來源:受訪者提供

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