花式攬客力度不減，信用卡業(yè)務投訴頻發(fā)

2023-07-17 06:55:15

每經(jīng)AI快訊，“辦信用卡，每人最高送600元物業(yè)費。”在遼寧省丹東市元寶區(qū)某小區(qū)，銀行信用卡營銷海報張貼在各樓門口。隨著花唄、京東白條等產(chǎn)品出現(xiàn)，各家銀行正使出渾身解數(shù)搶占市場份額。但在市場競爭加劇以及業(yè)績指標重壓之下，信用卡業(yè)務成為銀行投訴的“重災區(qū)”。專家表示，銀行應加強精細化營銷，形成差異化競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)有效觸達客戶并提升客戶黏性，實現(xiàn)信用卡業(yè)務的良性發(fā)展。（上海證券報）

責編尹華祿

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