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快遞新規正式實施，“擅放快遞柜”最高罰款3萬元業內：法規從籠統規定向實際可操作前進一步

每日經濟新聞 2024-03-01 22:41:51

3月1日，交通運輸部公布新修訂的《快遞市場管理辦法》正式施行。其中引發業內熱議的一條規定是，快遞企業如有未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件等情形，最高將被處罰3萬元。

對此，郵政重慶市寄遞事業部相關負責人陳云廣接受記者采訪時表示，新規背后，重點體現一種保護契約精神以及消費者權益的政策導向，而不是以單純“以罰為管”“以罰代管”為主要目的。“對快遞配送中消費者的權益保護，法律法規已從以往籠統的規定向實際可操作前進了一步：即對相應的單方面違約行為，增加了給予罰款這一威懾。”

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