“對欲望的追求，讓我們變成了自己討厭的人”，李想發(fā)全員信：認(rèn)錯！

每經(jīng)記者｜孫磊    每經(jīng)編輯｜孫志成 裴健如    

在理想MEGA上市20天后，理想汽車董事長兼CEO李想進行了反思。

3月21日，李想發(fā)布了致員工信，復(fù)盤了理想汽車在3月遇到的問題，并進行了自我批評。

“我們錯誤地把理想MEGA的‘從0到1’階段（商業(yè)驗證期）當(dāng)成了‘從1到10’階段（高速發(fā)展期）進行經(jīng)營。理想MEGA和高壓純電，必須經(jīng)歷一個與理想ONE和增程電動相似的‘從0到1’階段，無法像理想L系列一樣，一上市就能擁有‘從1到10’的經(jīng)營勢能。”李想認(rèn)為，理想汽車對純電戰(zhàn)略節(jié)奏的誤判，是導(dǎo)致理想MEGA出現(xiàn)問題的根本原因。

圖片來源：每經(jīng)記者 孫磊 攝（資料圖）

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解，理想汽車品牌旗艦車型和銷量主力車型同時發(fā)布，導(dǎo)致傳播端、銷售一線無法兼顧，出現(xiàn)了顧此失彼的現(xiàn)象。

而李想在員工信中也表示，理想MEGA節(jié)奏的混亂，讓理想汽車的銷售團隊大幅減少了服務(wù)L系列用戶的時間和精力，導(dǎo)致主力車型理想L8，甚至連店面擺放的位置都沒有。

“內(nèi)部將重新梳理后續(xù)車型的上市節(jié)奏，每款新車型都讓傳播、銷售端有充分的時間‘消化’產(chǎn)品力，做好準(zhǔn)備再面向用戶傳遞價值。”理想汽車方面稱。

對于存在的問題，李想表示，理想汽車會耐心地把理想MEGA按照“從0到1”的節(jié)奏去經(jīng)營，聚焦核心的用戶群體和高端純電消費能力強的城市。“當(dāng)有效完成‘從0到1’的階段后，再向更多的城市和更大的用戶群體進行推廣。”李想稱。

同時，理想汽車也會放棄“全面開花”的銷售策略，集中在頭部城市的大型零售中心進行產(chǎn)品體驗和試駕，并在這些城市加速建設(shè)超充站。

值得一提的是，在理想MEGA上市之后，理想汽車方面認(rèn)識到目前充電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模有限，不足以充分解決理想MEGA用戶的補能焦慮，所以也在加速充電網(wǎng)絡(luò)擴張。據(jù)悉，理想汽車城市超充站已經(jīng)開始落地，今年二季度內(nèi)會落地600座，2024年底將達到2000座，高速+城市年底將達到2700座。

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

此外，李想還承認(rèn)，理想汽車存在過分關(guān)注銷量的問題。“理想汽車從上至下過于關(guān)注銷量和競爭，讓欲望超越了價值，也讓我們原本最擅長的用戶價值和經(jīng)營效率顯著下降。對于欲望的追求，讓我們變成了自己討厭的人。”李想直言。

為了解決這一問題，理想汽車將降低銷量的預(yù)期，回歸健康增長。據(jù)了解，此前，理想汽車門店的高速、粗放式擴張，沒能真正帶來銷量的高速增長，反而使此前的優(yōu)勢（單店效率、每個產(chǎn)品專家的能力）未能得到充分發(fā)揮。

對此，李想稱：“聚焦用戶而非競爭，聚焦價值而非欲望。回歸我們最擅長的用戶價值的提升，回歸我們最擅長的經(jīng)營效率的提升”。

“2024年3月的問題，是我們2022年問題的加強版。實事求是，知錯就改，我們有信心在共同的努力下，聚焦用戶價值，聚焦經(jīng)營效率，耐心控制節(jié)奏，通過腳踏實地解決問題，長期健康地服務(wù)好我們的用戶。”李想在員工信中說。

截至記者發(fā)稿，理想汽車港股股價上漲1.12%，報135.2港元/股，市值為2696.89億港元。

記者|孫磊

編輯|孫志成?裴健如?杜波

校對|程鵬

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