太突然！萬億巨頭被美國起訴！股票目標價被多家大行上調

每經編輯｜畢陸名

當地時間6月17日，據FTC官網消息，FTC正在對軟件制造商Adobe及其2名高管Maninder Sawhney（Adobe副總裁）和David Wadhwani（Adobe數字媒體業務總裁）采取行動，因為他們隱瞞了其訂閱計劃的提前終止費，欺騙了消費者，并使消費者難以取消訂閱。

美國司法部在接到FTC的通知和轉介后向聯邦法院提起訴訟，指控Adobe向消費者推銷訂閱計劃，卻沒有充分披露在第一年取消該計劃可能需要支付數百美元的費用。

美國聯邦貿易委員會消費者保護局局長Samuel Levine表示：“Adobe通過隱藏提前終止費和眾多的取消障礙，將客戶困在長達一年的訂閱中。美國人厭倦了公司在訂閱注冊期間隱瞞真相，然后在試圖取消訂閱時設置路障。聯邦貿易委員會將繼續努力保護美國人免受這些非法商業行為的影響。”

2012年后，Adobe主要轉向訂閱模式，要求消費者定期付費訪問該公司的流行軟件。訂閱占公司收入的大部分。截至3月1日的一個季度，訂閱占Adobe51.8億美元收入的95%，即49.2億美元。

Adobe產品的用戶長期以來一直抱怨取消訂閱的費用。個人每年訪問Adobe的應用套件可能需要花費700多美元。訂閱用戶必須在購買訂閱后兩周內取消訂閱才能獲得全額退款；否則，他們將受到按比例計算的罰款。其他一些數字服務，如Spotify Technology SA和Netflix則不收取取消費。

在一份聲明中，FTC表示，根據投訴，當消費者通過該公司網站購買訂閱時，Adobe會將消費者推至其“年度按月付費”訂閱計劃，并將其預先選擇為默認訂閱計劃。Adobe在注冊期間顯著顯示了該計劃的“月度”成本，但它隱藏了提前終止費及其金額，即消費者第一年取消時需還剩余月度付款的50%。Adobe的提前終止費披露以小字形式隱藏在公司網站上，或要求消費者將鼠標懸停在小圖標上以查找披露信息。

除了在消費者認購時沒有向他們披露提前終止費外，投訴還指控Adobe利用提前終止費“伏擊”消費者，阻止他們取消認購。投訴還稱，Adobe的取消流程旨在使消費者難以取消。當消費者試圖取消他們在該公司網站上的訂閱時，他們被迫瀏覽許多頁面才能取消。

Adobe由約翰·沃諾克和查克·戈德森于1982年創建，總部位于美國加利福尼亞州，它是全球領先的數字媒體和在線營銷解決方案供應商。該公司的產品線涵蓋了數字創意軟件領域的各個方面。其中最為著名的產品包括圖像編輯軟件Photoshop、矢量圖形設計軟件Illustrator、PDF編輯軟件Acrobat等。2008年，Adobe在納斯達克上市，股票代碼為ADBE。

6月14日，Adobe第二財季營收53.1億美元，分析師預期52.9億美元；第二財季調整后每股收益為4.48美元，分析師預期4.40美元；預計第三財季營收53.3億~53.8億美元，分析師預期54億美元；預計全年營收214億~215億美元，公司原本預計213億~215億美元；預計第三財季調整后每股收益4.50~4.55美元，分析師預期4.48美元；預計全年調整后每股收益18.00~18.20美元，公司原本預計17.60~18.00美元。

在上述業績披露后，多家大行上調了Adobe的目標價。其中，富國銀行將Adobe的目標價從675美元上調至700美元，并維持“增持”評級；摩根大通將Adobe評級從中性上調至增持，目標價由570美元上調至580美元；花旗也將該公司目標價由529美元上調至550美元。

花旗在報告中指出，Adobe第二財季業績或許是季內軟件業中表現最強，公司業績繼續受Document Cloud所推動，但其Creative Cloud表現仍然低迷。花旗預期Adobe股價仍有良好的上升空間，并開始由年初至今跑輸的局勢中有所復蘇。

不過，花旗也指出，季度業績并不會改變該行對Adobe的預期，因其于快速發展的競爭格局中，Creative Cloud勢頭仍然是不溫不火。該行對Adobe維持“中性”評級。

截至美股收盤，奧多比（ADBE）上漲0.68%，報收522.250美元，總市值2340億美元。

每日經濟新聞綜合FTC官網、上市公司公告

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封面圖片來源：視覺中國