2024-10-31 19:19:37
每經AI快訊，10月31日，有網友近日在社交平臺反映，“51家庭管家”家政平臺爆雷，“約了搞衛生，結果人沒來，電話打不通，發消息全部未讀”。還有網友發帖稱，自己在這個家政平臺上充了不少錢，現在想退款卻找不到渠道。網友分享的聊天記錄顯示，10月19日客服還在推銷“雙十一”活動。10月31日，“上海市家庭服務業行業協會”微信公眾號發文稱，近期，12345市民熱線等渠道接到多起針對廣州為想互聯網科技有限公司上海分公司（51家庭管家運營方）的投訴。該企業存在資金鏈斷裂，協會已介入并建立應急處理小組，協助企業妥善處理。希望市民不要再選擇該企業及充值費用。 (澎湃)
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