每日經(jīng)濟新聞 2025-06-05 19:40:09
6月5日,京東宣布依托京東云技術(shù)支持,面向品牌商家推出“京東高定數(shù)字人”,提供24小時高效帶貨服務(wù)。該數(shù)字人形象更逼真,帶貨話術(shù)汲取金牌主播精華,支持多品類直播玩法。京東數(shù)據(jù)顯示,“高定數(shù)字人”已助力“三只松鼠”實現(xiàn)高產(chǎn)出,累計帶動超千萬元銷售額。數(shù)字人直播優(yōu)勢明顯,為貨架式電商平臺在直播電商賽道上提供彎道超車的可能。
每經(jīng)記者|王郁彪 每經(jīng)實習(xí)編輯|余婷婷
繼去年4月,“采銷東哥”(京東集團創(chuàng)始人、董事局主席劉強東數(shù)字人)登陸京東直播間,拿下40分鐘5000萬元的帶貨首秀成績后,今年“618”,京東繼續(xù)放大招:全面推出“京東高定數(shù)字人”。
6月5日,京東宣布依托京東云技術(shù)支持,面向品牌商家,提供專屬定制數(shù)字人,全天24小時高效帶貨。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,“京東高定數(shù)字人”是此前“數(shù)字人3.0”的高階個性化定制版。具體而言,其可針對品牌需求提供個性化精調(diào),對標“頂流主播”的品牌直播間。
技術(shù)迭代方面,“京東高定數(shù)字人”形象更逼近真人,能做出自然擬人的大姿態(tài)動作,聲音與口唇更精準對齊,形象上也更契合服飾、美妝、輕奢等品類直播間需求。
此外,在AI(人工智能)技術(shù)加持下,數(shù)字人的帶貨話術(shù)會汲取業(yè)內(nèi)金牌主播的精華,可以在持續(xù)互動中流暢促單、逼單,并配合24小時無休的智能控場。
除貼合品牌定制外,“高定數(shù)字人”還支持多品類的直播特色玩法,如,產(chǎn)品細節(jié)展示、現(xiàn)場試妝、模特換裝走秀、雙人接捧哏、總裁直播等。
京東方面給出的一組品牌數(shù)據(jù)顯示,其為零食品牌“三只松鼠”平臺合伙人“鼠阿秀”定制的專屬形象已經(jīng)開播。即使在凌晨的流量低谷時段,直播間也能維持GMV(商品交易總額)高產(chǎn)出,已累計帶動超千萬元銷售額。
京東表示,“高定數(shù)字人”投入使用后,將摒棄過去一個運營人員操盤數(shù)十、上百個AI直播間的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐蝗哼\營人員聚焦一個“高定數(shù)字人”直播間,可承擔起千萬元級營收。
“618”大促數(shù)據(jù)方面,今年“618”開門紅1小時,京東“618”成交額、訂單量、下單用戶數(shù)同比增長均超200%,超2萬個品牌成交額同比增長超3倍。帶電品類首小時成交額同比增長超380%。
客觀地講,數(shù)字人并非內(nèi)容的好載體,因此,數(shù)字人形態(tài)以及整體直播帶貨的形式,相較內(nèi)容平臺而言,天然更適合傳統(tǒng)貨架式電商平臺。
通過一年多的發(fā)展情況來判斷,不難看出,數(shù)字人直播有著覆蓋相對空白時段等主要功能。京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠在比較精細化的AIGC(人工智能生成內(nèi)容)、數(shù)字人等技術(shù)上的研發(fā)投入,使得其最終呈現(xiàn)的產(chǎn)品、模式的成熟度,在當下的確具備一定的競爭優(yōu)勢,也讓貨架式電商平臺在直播電商賽道上有一定彎道超車的可能。
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