中信保誠人壽“康養育富”體系發布，擘畫保險產服新藍圖

10月24日，中信保誠人壽在北京舉辦“誠信伙伴 成就未來——2025未來大會”，以成立25周年為契機正式發布“康、養、育、富”全生命周期產品服務體系，該體系以“健康醫療、子女教育、養老陪伴、財富管理”四大場景為核心，構建覆蓋客戶全生命周期的綜合服務生態，標志著中信保誠人壽保險服務從“風險補償”向“服務賦能”的戰略升級。

立足二十五載，擘畫全生命周期服務藍圖

中信集團黨委委員、副總經理曾琪在致辭中表示，做好金融“五篇大文章”是金融強國建設的重要抓手，養老金融是壽險行業的主陣地。中信將圍繞做好養老金融“大文章”，立足客戶全生命周期需求，聚焦“康、養、育、富”四大核心領域，構建養老金融綜合服務體系，為個人、家庭、企業及產業各方，提供涵蓋財富規劃、康養服務、產業賦能的一站式解決方案，同時支持中信保誠人壽推動保險與康養生態深度融合。

保誠集團首席執行官華康堯（Anil Wadhwani）表示，保誠集團為能支持中國完善養老保障體系感到自豪，特別是在發展第三支柱養老保險方面，通過“未來管家服務”等創新產品，助力更多家庭自信規劃未來。未來，保誠集團將繼續支持中信保誠人壽推動創新、培育人才以及開發契合中國家庭需求的養老保障方案，同時深化與監管機構及政府的合作，探索支持長期健康發展的金融新模式。

中信保誠人壽成立25年以來，始終堅持以客戶為中心，深耕保險保障。在人口結構變化、財富管理需求多元化、健康意識提升的背景下，公司基于對客戶及家庭需求的深度洞察，整合內外資源，推出“康、養、育、富”客戶服務體系，致力于成為客戶“身邊觸手可及的守護者”。

保險不僅是風險管理的工具，更是美好生活的守護者。此次“康、養、育、富”體系的發布，是中信保誠人壽對“保險+服務”模式的深化實踐，也是對客戶未來生活的鄭重承諾。

據了解，“康、養、育、富”體系的發布，不僅是中信保誠人壽25年發展的重要里程碑，也為保險行業樹立了“產服融合”的新標桿。它標志著保險企業從“賠付款的支付者”轉型為“客戶生活的共建者”，通過“保險+服務”的模式，真正嵌入客戶的生命周期與生活場景。

近年來，中信保誠人壽持續深化“保險+服務”戰略，依托中信集團金融全牌照與保誠集團全球資源，持續優化服務體系，拓展服務邊界，助力客戶實現“健康常伴、子女成才、養老無憂、家業長青”的人生愿景。

聚焦四大場景，打造“保險+服務”閉環新模式

在本次大會上，中信保誠人壽展示了“康、養、育、富”產服體系的具體內涵和建設成果。

在健康領域，中信保誠人壽以“檢·診·護·康”四維一體服務矩陣為核心，構建全流程健康管理閉環：推出防癌篩查、慢病篩查、基因檢測等專項早篩服務；提供“重疾綠通”“名醫預診”“海外二次診療”等就醫協助服務，打通全國近2000家三甲醫院資源，實現“大病看三甲、特藥有綠通”；創新“康護管家2.0”服務，提供住院專屬護工、居家康護、心理關懷等一體化照護；推出“健康陪跑”減重營等生活方式干預項目。

在養老領域，中信保誠人壽結合中國“9073”養老格局，構建“康護+旅居+居家”模式，其中“居家養老”提供視頻醫生、安全管家、適老化改造等服務，實現“安全、健康、生活”三大保障；“旅居養老”打造“誠品VistaLiving”旅居網絡，覆蓋12城20家康養基地，提供四季流轉的旅居體驗；“機構養老”依托“城心+康護”網絡，打造20家特色養老機構，覆蓋自理到專業護理全周期。

在子女教育領域，公司推出“教育規劃+資源鏈接+風險保障”一站式服務，將保險產品與子女教育服務緊密結合，打造了一個集教育金規劃、成長保障、教育資源于一體的綜合服務平臺；通過年金保險產品的穩健收益，為子女家庭提供持續、穩定的教育資金支持；依托QS等國際權威機構的獨家合作以及聯合精選的培訓機構，搭建專業豐富的教育資源網絡，為孩子提供從幼兒園開始的全程教育規劃與成長指導路徑。

在財富管理領域，中信保誠人壽依托中外股東資源優勢，聯合中信集團金融子公司，推動傳家品牌升級，探索打通境內外保險、銀行、信托金融服務通道，從而打造海外服務權益共享的一站式綜合金融服務平臺，滿足高凈值客戶資產管理、企業經營、出海投資以及跨境法稅、醫療、教育等服務需求。

產品矩陣全面升級，精準匹配“康養育富”體系

在發布“康、養、育、富”的同時，中信保誠人壽也完成了與之精準匹配的產品矩陣，構建起覆蓋客戶全生命周期需求的保障解決方案。

在健康保障方面，中信保誠人壽圍繞“健康醫療”服務體系，推出“終身重疾+醫療險”組合以及覆蓋高、中、低各層級需求的醫療險，形成從預防、診療到康復的全流程健康保障閉環；在養老保障方面，匹配“養老陪伴”服務體系，推出“個養年金+稅優護理險”創新產品組合，支持客戶實現居家、旅居、機構等多形態養老方式；在教育及財富管理方面，對應“子女教育”與“財富傳承”體系，推出多類型年金、壽險與傳承類產品，滿足家庭在教育儲備與資產保值增值、代際傳承中的多元化需求。