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          歌手鄭智化稱深圳機場對殘疾人“沒人性”,“我連滾帶爬進飛機”!深圳機場致歉

          2025-10-25 20:48:42

          10月25日,歌手鄭智化發文控訴在深圳機場登機時遭遇不便,稱因升降車與機門地板有25公分高度差,輪椅無法推進,只能艱難爬進飛機,且司機不顧其安全。深圳機場官方微博回應稱,已關注到鄭智化反映的情況并深表歉意,已會同航空公司啟動核查,并將優化特殊旅客服務保障細節,以更好保障旅客出行。

          每經編輯|張錦河    

          10月25日下午,歌手鄭智化在微博發文控訴稱其在深圳機場登機時,因升降車停離機門地板25公分,輪椅推不進飛機,只能連滾帶爬進飛機。

          鄭智化發文表示,“深圳機場對殘疾人的態度是最沒人性的,遠機位就算了,升降車停至機門居然離機門地板25公分,我輪椅推不進飛機,腿也沒辦法跨進機門,更惡劣的是操縱升降車的司機根本不顧我的安全,完全不愿把升降板提高,冷眼看著我連滾帶爬進飛機。 我已經算是一個有涵養的人,但是對這種沒人性的行為跟態度,我忍無可忍!”

          深圳機場官方微博在鄭智化在微博文章下評論稱,“尊敬的鄭先生,我們已關注到您反映的情況,對現場服務給您帶來的不便和困擾深表歉意。對于相關問題,我們已第一時間會同航空公司啟動核查。我們將以此為契機,全面審視并優化特殊旅客的服務保障細節,更好保障每一位旅客順暢出行。”

          每日經濟新聞綜合公開信

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