AI驅動提升服務質效，樂信獲評“年度優秀金融科技公司”

近日，第十六屆“金鼎獎”評選結果在金融發展年會上揭曉，樂信憑借AI技術創新實踐斬獲“年度優秀金融科技公司”獎項。據悉“金鼎獎”是由每日經濟新聞主辦評選的獎項，是衡量金融及科技企業綜合實力的重要年度標尺。

數字經濟浪潮下，AI正成為驅動金融行業變革創新的重要力量。作為新消費數字科技服務商，樂信領先行業率先將AI全面應用于金融科技全鏈條，AI大模型、AI智能體（AI agent）等新技術正重塑樂信業務流程，成為推動運營效率和用戶體驗升級的核心引擎。

通過強化學習算法與金融知識蒸餾框架，樂信已經構建了具備金融自適應能力的樂信自研AI智能體。目前樂信自研AI智能體在輔助策略優化、催收質檢及決策提效等場景發揮效能，推動風險管理精準度升級，為企業長期發展鋪設安全墊。同時公司通過構建協同框架，打造樂信專屬的“復合智能體矩陣”，支撐更多智能體從“獨立運行”到“群體協同”、從“局部應用”到“生態級協同”的升級。

AI大模型同樣是樂信AI技術創新和革新服務體驗的重要載體之一。作為國內最早部署和應用DeepSeek的金融平臺之一，樂信通過“數據蒸餾+領域微調”的技術框架，迭代、完善本地化部署的“奇點”AI大模型，在業務賦能、研發提效、內部工具等方面落地應用。以反欺詐場景為例，引入動態對抗訓練機制后，“奇點”大模型通過模擬黑產攻擊模式，推動反欺詐模型迭代效率提升26%，持續提升模型反欺詐能力。

此次獲獎既是對樂信綜合實力的認可，更是對公司長期以用戶為中心、通過AI推動運營效率和用戶體驗升級的肯定。今年恰逢“十四五”規劃收官與“十五五”規劃謀篇布局的關鍵節點，未來樂信將繼續加強研發投入、強化技術實力，在為消費者創造優質消費體驗同時，進一步深化對實體經濟的服務賦能，為促進消費增長和中國普惠金融事業發展貢獻更多力量。