金鷹基金銷(xiāo)售能力第三 副總郭容辰暢談營(yíng)銷(xiāo)突圍

據(jù)媒體報(bào)道，在2011年的銷(xiāo)售排行榜上，金鷹基金獲得第三名。2011年金鷹基金總份額增加了15億份，在整體行業(yè)凈利潤(rùn)同比減少的情況下，金鷹基金凈利潤(rùn)同比正增長(zhǎng)，扭虧為盈！

金鷹基金公司副總經(jīng)理郭容辰認(rèn)為，做好渠道建設(shè)，既要兼顧深度和廣度，“鋪面、上量、提質(zhì)”，又要分清主次。例如，銀行渠道占金鷹保有量80%以上，基金公司只有與銀行理念相同——經(jīng)營(yíng)客戶，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，思路一致，同時(shí)堅(jiān)持“總部+區(qū)域”的營(yíng)銷(xiāo)模式，切實(shí)服務(wù)渠道終端，才能逐步形成伙伴關(guān)系。

郭容辰說(shuō)：“基金公司與銀行是共贏的，更多的應(yīng)該去考慮將單純的基金銷(xiāo)售關(guān)系轉(zhuǎn)換為合作伙伴關(guān)系，將雙方的利益最大化。基金公司要以專(zhuān)業(yè)的視角深度解讀資本市場(chǎng)，銀行則以寬闊的視野廣度宣傳資產(chǎn)配置。將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任結(jié)合。雙方共同培育市場(chǎng)，傳導(dǎo)‘資產(chǎn)管理’的理念，培養(yǎng)客戶的理性投資、長(zhǎng)期理財(cái)?shù)牧?xí)慣，達(dá)到與客戶共贏、多贏。”

而渠道拓展，最終都需要依靠?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)。郭容辰建設(shè)的是一支“學(xué)習(xí)型”和“感恩”的團(tuán)隊(duì)。

郭容辰認(rèn)為，作為一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，首先管理者自己必須理出思路，明確方向，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將有效的思維模式和行為模式傳導(dǎo)給員工，通過(guò)過(guò)程管理，將團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)成職業(yè)銷(xiāo)售人。

“團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，要讓每一個(gè)員工在工作中感受到尊重和感恩，使每一位員工愿意將這個(gè)良好的文化氛圍傳遞下去。尊重是一種品質(zhì)，也是一種能力。互相尊重會(huì)形成一種氣場(chǎng)，提振彼此的精氣神；會(huì)營(yíng)造一種氛圍，增加彼此的理解度。”郭容辰這樣理解感恩在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。