楊萬波：所有這些網絡布局，都是為了打通消費者的生活場景，多業態網點的有機組合，清晰構建起蘇寧易購完整的社交型O2O生態圈。

三是通過能力共享打造新優勢，助力更多企業推廣發展。以前蘇寧和企業的合作更多是采購，現在通過“互聯網+”，蘇寧二十多年的零售服務優勢全面激活，物流、金融、數據作為我們的核心能力，已經發展成為可對外開放的物流云、金融云、數據云，并逐漸成為合作的新支點。目前我們已經為1000多家企業提供物聯服務，為數萬家企業提供超過300億的貸款服務，同時還為600多家企業提供了數據應用服務。值得一提的是，就是今年雙十一之前，我們在南京起用了第一代蘇寧云商，從全流程制度化和智能場景的規模化應用上都實現了很大的突破，它集成了目前世界上最先進的物流應用技術，比如存儲，它應用了高密度智能存儲系統，實現了最大化的自動存儲。作為集團的八大戰略市場之一，我們西南地區實際上早在十年前就開始布局大物流的后臺建設，目前依托1500余畝的自建物流基地，具備600萬件商品的存儲能力，以及50萬件商品運輸的日作業的能力，我們在彭山建立了B2C的物流中心，雙十一之前已經啟動，年底之前還將投入1億全面上線自動化，因為有了這樣的后臺支撐，今年雙十一全渠道增長130%，線上增長210%，某些品牌的爆倉、延發等事故頻出的時候，蘇寧易購的銷售正在全線飄紅，訂單也快速有效送達，極大提升了消費者的體驗。

此外我們還把努力給了菜鳥，全面提升了菜鳥3C產品在西南地區的物流配送以及天貓超市的訂單。我們開發物流給第三方，除了傳統合作的格力、美的等家電品牌之外，像五糧液、王老吉、聯合利華等企業也在使用蘇寧的物流云服務，數百家當地的平臺商也在通過我們的服務進行互聯網的經營。事實已經向大家證明，蘇寧云蹚出了一條正確的路，不但走對了，還是走在最前面的那個。1-10月份，我們在全省全渠道銷售規模增長，在以前十幾年的基礎上，今年實現單筆達到30%，線上增長更是超過100%，遙遙領跑全行業的發展。可以預見，在新經濟環境下，蘇寧按照O2O模式發展的路會越來越寬。