想跟迪士尼酒店搶生意 漫趣樂園拿什么來爭？

每經記者｜夏冰    每經編輯｜祝裕

2016年6月上海迪士尼在川沙新鎮開業，園區自帶的兩家動漫主題酒店無法滿足龐大的市場需求。這也就帶動了整個川沙周邊酒店市場的發展，形成一個圍繞迪士尼的親子度假市場。

積極跨界合作，尋求酒店空間差異化發展道路的首旅如家，很快便抓準親子游的市場機會。2017年6月23日，首旅如家旗下漫趣樂園在緊鄰上海迪士尼樂園的川沙中心商圈開業，旨在融入動漫IP、故事等元素，打造景區周邊的親子度假型沉浸式親子成長互動空間。

這家與迪士尼爭鋒的動漫主題酒店在酒店產品、運營、服務等細節方面，究竟有哪些經驗做法值得借鑒？開業一年的漫趣樂園，未來又會有怎樣的創新與發展？對此，《每日經濟新聞》展開調研。

更注重細節的打造

從IP上來看，《每日經濟新聞》注意到，首旅如家與奧飛娛樂跨界合作，引入巴啦啦小魔仙、貝肯熊、超級飛俠等三大動漫IP，讓IP元素與酒店進行了更為深度的融合。

酒店共有三層樓，分別對應打造了三種IP主題房型。房間里的家具以及軟裝等，均按照三大IP主題風格獨家設計定制，此外，客房外的墻壁、電梯、走廊等公共區域，也都充滿了濃濃的卡通IP設計元素。

IP的細節方面，酒店還有許多符合親子用戶需求的小細節，比如衛生間潔具用品采用了小朋友喜愛的七巧板設計；客房衣櫥里準備了卡通風格的浴袍和拖鞋；房間設有水吧臺和小冰箱，所有配置按照兩大兩小四人份放置；打開電視，可以盡情播放奧飛娛樂的動畫片等等。

集住宿親子游于一體

如何實現最大化的效益產出，這將是運營方持續研究的課題。與此同時，投資回報率、運營能力將是下一階段業主方挑選運營方最重要的指標。

記者注意到，除了滿足最基本的住宿功能外，漫趣樂園很好地詮釋了酒店空間的另一種意義與可能。在漫趣樂園內，每天都有豐富的娛樂活動，例如親子課堂、繪畫、手工、烘焙等等，以供親子家庭們選擇。無論是周末還是假期，父母都可以和孩子一起來漫趣樂園參與活動，享受親子時光。

而專業的兒童看護，承接親子團建、生日派對等定制化服務，都是漫趣樂園吸引粉絲用戶黏度、形成親子社群用戶體系的法寶。

酒店的一站式服務能夠一次性滿足客戶的玩樂、托管、住宿、出行需求。除了體驗漫趣樂園的親子娛樂活動，客人還可直接通過漫趣樂園預訂迪士尼樂園門票。同時，酒店內部還提供酒店HO（酒店之內的“娛樂管家”）陪伴服務。

在漫空間項目部負責人王健民看來，落地在漫趣樂園的“漫空間”產品，就像一個靈活的功能模塊，可以輸出、嫁接到其它的空間場景中。據了解，漫趣樂園已經開始對周邊和頤、如家精選、民宿等首旅如家旗下其他品牌輸出空間產品。

據他透露，目前正在規劃中的還有寧波南苑以及奧特萊斯式的主題空間等，此外，漫空間中除了面向兒童的漫趣樂園，目前漫次元也在籌備中，未來將接入優質日本動漫等潮流文化IP，面向青年用戶打造潮流都市的酒店空間場景。

個性化細分化

事實上，目前行業內公認的想象是，消費者除了對品質的追求以外，還希望有一些個性化或者獨特的體驗，這將對住宿領域的議價能力會產生深刻的影響，是消費升級在住宿領域的明顯趨勢。

總體來說，漫趣樂園在“親子”酒店的方向上做出了不少探索，未來也有著較為清晰的發展方向。其實以宏觀視角來看，無論是主打“親子”主題的漫趣樂園，還是其他差異化、個性化的酒店空間運營，最終回歸點都是“人”。畢竟酒店的發展，最終還是離不開用戶的選擇。

在首旅如家文化休閑旅游發展部總經理許洛瑋看來，未來的酒店空間不會再是一個個割裂開的功能型空間，而是集一個消費者生活環境需求的綜合體。酒店空間設計的前提是“年輕化”和“科技化”，要與時俱進緊盯著今天的消費者。

在消費升級之下，產品呈現出品質、高性價比、高體驗感、高參與度和高科技感，將營造出更多的未來發展機會。目前來看，漫趣樂園在這兩方面都形成了較為出色且不斷深化的布局覆蓋。相信不久的將來，這類個性化、細分化的產品和服務會日漸滿足人們當下對美好生活的期盼和要求。