手機攜號轉網迎新政策 湖北省“試水”在線申請辦理

每經記者｜劉春山    每經編輯｜胥帥    

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11月22日，《每日經濟新聞》記者注意到，根據湖北省通信管理局的要求，湖北省將于2018年12月1日正式啟用攜號轉網新流程。用戶只需在線就可以完成查詢和申請，大大減少了用戶辦理攜號轉網業務的時間。

攜號轉網就是用戶在更換不同基礎電信運營商時，可以繼續保留原手機號碼，而不需要更換號碼。以往手機號碼攜號轉網（也稱號碼攜帶），需要用戶本人攜帶有效證件，去各運營商的自營廳查詢是否允許攜出，并開具攜轉證明。新流程下，湖北省支持線上申請，不用本人親自去各運營商的自營廳，還可以有效避免因攜出方故障影響攜入方的業務辦理。

中國電信湖北公司認證公眾號“直達一線”11月20日更新了該消息。公告同時稱，11月26日~30日期間，湖北省暫停湖北電信、移動和聯通攜號轉網業務受理，期間無法攜入和攜出。自12月1日起，湖北省用戶開始使用新業務受理流程申請攜號轉網業務。

2010年11月，工信部在天津、海南組織開展了號碼攜帶試驗。2014年9月20日在江西、湖北、云南三個新增試驗省份正式面向用戶啟動號碼攜帶試驗。2016年，我國發布了《信息通信行業發展規劃（2016~2020年）》，其中明確提到，在2020年之前，推動移動電話用戶號碼攜帶服務在全國范圍內實施。

去年年中，工信部在其網站公告中表示，自啟動號碼攜帶試驗以來，試驗總體進展順利。但通過試驗也反映出一些困難和問題：一是號碼攜帶服務涉及大量第三方平臺改造和系統內外協調工作，二是網絡的演進升級對號碼攜帶的大規模部署具有較大影響。

有業內人士對《每日經濟新聞》記者表示，三大運營商各自相關系統的打通技術阻礙重重，這才導致了攜號轉網遲遲得不到迅速推進。截止到今年10月份，國內三大運營商的移動電話用戶總數達15.5億戶，其中4G用戶總數達到11.6億戶。攜號轉網人員比例雖然小，但依然有著很龐大的市場需求。

2014年底，工信部當時發布了《移動電話用戶號碼攜帶試驗管理辦法》。時光境遷，四年時間過去，有業內人士分析，湖北省此舉意味著工信部對攜號轉網有了新政策。