美團高級副總裁王莆中：技術力量驅動外賣市場發展壯大丨2019CES中國之夜

美國時間2019年1月7日晚，在2019國際消費電子展（CES）開幕前夜，中國駐舊金山總領館舉辦的CES“中國之夜”在拉斯維加斯舉行。

美團高級副總裁王莆中受邀出席，向中外行業嘉賓介紹了美團及美團外賣在國內的發展過程、前景，無人配送、智能配送等創新技術對生活的改變。王莆中表示：“中國外賣市場能夠高速發展，最重要的驅動力量就是技術。未來五到十年，希望可以在技術創新上持續投入。”

現場王莆中介紹：“在中國外賣已經家喻戶曉。以前我們還不具備移動互聯網、云計算、機器學習能力的時候，外賣訂單是靠人力調配，靠人力分配騎手先送哪個訂單后送哪個訂單。但在2015年以后，我們的智能調度系統解決人力調配問題后，美團的外賣訂單量開始飛速發展。”

“現在借助移動互聯網、云計算、機器學習等技術，美團外賣每天訂單量超過2400萬單，有60萬騎手活躍在中國2000多個城市，實現單個外賣平均配送時間縮至28分鐘。隨著科技的不斷深入推進，整個外賣市場還可以做得更大。”王莆中表示。

談到未來對科技的投入方向，王莆中希望未來五到十年可以在技術創新上持續投入，他坦言：“有兩個趨勢非常明顯。一是因為無人配送技術的成熟能極大提高配送穩定性、降低配送成本，對于最后3公里的履約和物流來說，它是一個顛覆性的技術。二是機器人和IT技術可以提升餐廳效率、改善經營情況，進一步加深商戶數字化能力。

事實上，科技創新的根本目的是為了普惠大眾。一方面，無人配送技術優化了外賣場景下的服務質量、運力效率；另一方面，豐富的外賣場景也推動了技術的創新，通過人機協同讓科技創新進一步融入生活。

據悉，當晚在拉斯維加斯“中國之夜”現場，匯聚了中國消費電子行業最具創新性的技術和產品，中美商業圈企業及領袖圍繞“大變革時代的創新與合作“，聚焦人工智能、無人駕駛、物聯網等熱門話題，共同探討消費電子前沿技術、展望行業未來趨勢。