人民日?qǐng)?bào) 2019-12-23 19:47:34
你被小紅書(shū)的真人試用“種草”了嗎?等等,它們可能是托兒!“沒(méi)用過(guò)也能靠想象測(cè)評(píng)”“假流量、假評(píng)論,黑色產(chǎn)業(yè)鏈滋生”,“種草”制造的坑可真不少。
對(duì)此,小紅書(shū)今天作出回應(yīng):一直嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)刷量行為,2019年已處理涉及黑產(chǎn)賬號(hào)1881萬(wàn),作弊筆記439萬(wàn)篇。
數(shù)據(jù)可以說(shuō)明不少問(wèn)題。但此案例背后,“種草”軟文在眾多電商平臺(tái)的病毒性流行和滲透,必須引起重視。不少報(bào)道曾提及,數(shù)據(jù)黑色產(chǎn)業(yè)鏈伸向多個(gè)平臺(tái),只要“錢(qián)給得到位”,評(píng)論就能“做得非常漂亮”,甚至能影響商品搜索排名。可以想象,“種草”軟文的體量和破壞力有多大。
“種草”由分享衍生而來(lái),各類(lèi)電商平臺(tái)上的點(diǎn)贊、好評(píng)對(duì)于潛在用戶的消費(fèi)行為有很強(qiáng)的誘導(dǎo)作用。某種意義上,“種草”者演繹著導(dǎo)購(gòu)員、分析師角色,“名為分享,實(shí)為廣告”。“種草”軟文搭建的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,則對(duì)虛假評(píng)論、點(diǎn)贊明碼標(biāo)價(jià),將“種草”變成“埋坑”,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這真是一門(mén)可恥的生意。
媒體曝光之后,平臺(tái)馬上給出“打假評(píng)”的數(shù)據(jù),這值得肯定。對(duì)于虛假評(píng)論,就要有零容忍的態(tài)度。這不只是一家平臺(tái)需要干的事,更多的平臺(tái)也需要自查自糾,拿出令人信服的“打假評(píng)”數(shù)據(jù)。
與此同時(shí),對(duì)電商評(píng)論造假說(shuō)不,還得有監(jiān)管力量適時(shí)介入、重拳打擊,維護(hù)消費(fèi)者的正常權(quán)益。總之,“種草”軟文泛濫、電商評(píng)論造假,真的該好好整治下了!
封面圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
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