美團回應“外賣會員支付更高配送費”：定位緩存造成預估不準

每經記者｜趙雯琪    每經編輯｜王麗娜    

12月17日，有美團外賣用戶發布文章稱，使用美團外賣點餐“同一家外賣，同一個配送位置，同一個下單時間節點，會員配送費比非會員要高。”該用戶同時表示，一部開通美團外賣會員的手機，附近幾乎所有外賣商戶的配送費，基本都要超出非會員配送費1-5元不等。

對此，美團方面回應《每日經濟新聞》記者稱，文中提到的配送費差異，與會員身份無關。

美團外賣方面表示，通過與用戶進一步確認，是由于軟件存在定位緩存，錯誤地使用了用戶上一次的歷史定位，與用戶實際位置產生了偏差，導致了配送費預估不準。在實際下單時，會按照真實配送地址準確計算，不受影響。