國(guó)聯(lián)人壽“方舟-大數(shù)據(jù)平臺(tái)”入選“2022數(shù)字化保險(xiǎn)百?gòu)?qiáng)榜”

近日，2022首屆亞太區(qū)數(shù)字化保險(xiǎn)國(guó)際峰會(huì)（ADIS 2022）落下帷幕，國(guó)聯(lián)人壽“方舟-大數(shù)據(jù)平臺(tái)”入選“2022 數(shù)字化保險(xiǎn)百?gòu)?qiáng)榜”。

方舟-大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在業(yè)務(wù)場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)采集公司全渠道范圍內(nèi)的客戶保單、客戶行為軌跡、合規(guī)監(jiān)管等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，創(chuàng)建出以客戶為中心的多維度指標(biāo)體系。通過(guò)梳理具有應(yīng)用價(jià)值的數(shù)據(jù)，賦能對(duì)用戶的深度洞察，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)。平臺(tái)建成后可滿足TB級(jí)數(shù)據(jù)分析需求，提供智慧大屏和全渠道報(bào)表平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)模式重構(gòu)化、用戶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一化。

未來(lái)，國(guó)聯(lián)人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)將持續(xù)加強(qiáng)自身科技創(chuàng)新能力的提升，持續(xù)打造銷售中臺(tái)2022、服務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)三大平臺(tái)，重點(diǎn)建設(shè)以客戶為中心的社交化客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，將所有渠道內(nèi)外部客戶數(shù)據(jù)打通統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，建立精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)流程，最終實(shí)現(xiàn)公司全渠道的數(shù)字化、社交化客戶運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的持續(xù)提升。