星巴克CEO納思瀚首訪中國市場：堅持直營并覆蓋更廣闊市場

每經記者｜張韻    每經編輯｜魏官紅    

5月30日，據星巴克中國官方消息，星巴克全球首席執行官納思瀚（Laxman Narasimhan）自23日起首訪中國市場，為期九天。

短短一個月，星巴克在中國舉辦了兩次三場伙伴論壇，分別迎接創始人霍華德（Howard）與CEO納思瀚的到訪，足見星巴克高層對中國市場的重視。

此次，納思瀚重申了星巴克對中國市場的長期承諾，并強調將在多樣化的門店擴展、本土化的產品創新、數字化賦能、供應鏈革新等方面重點開展工作。

星巴克全球首席執行官納思瀚 圖片來源：企業供圖

“我們制定了2025年開設9000家門店的目標，并將繼續投資中國（市場），未來中國將成為星巴克全球最大的市場。”納思瀚表示，中國咖啡市場的增長空間巨大，成熟、細分化的中國顧客接受新事物的速度和消費行為引領著全球的潮流。

在談及門店拓展策略時，納思瀚表示，星巴克將在中國堅持直營的商業模式，除了深入當前所在的城市，挖掘更多潛力，公司也將把門店覆蓋到更廣闊的市場。

《每日經濟新聞》記者從星巴克中國方面了解到，在5月26日舉行的星巴克全國伙伴論壇上，納思瀚帶來了煥新后的星巴克品牌使命和承諾。現在，“第三空間”在星巴克被賦予了全新定義——除了門店，還擴展至社區和數字平臺。

掌握六種語言的納思瀚此前在全球多地擁有工作經歷，進入星巴克后，他很快開展了全球門店的調研走訪。從星巴克中國提供的照片中，記者看到，納思瀚此行去往了京滬兩地數十家門店，包括在北京的手語門店和非遺概念店、上海的烘焙工坊和寵物友好門店，并在昆山參觀了將于9月開業的星巴克咖啡創意園。

 圖片來源：企業供圖

納思瀚表示，愿加速數字創新和科技賦能，開設更多綠色門店和特色門店，提升消費體驗，助力北京國際消費中心城市建設；將通過加大數字化升級，推出創新產品，拓展創新門店，助力上海成為國際消費中心城市，也將繼續參與中國鄉村振興、低碳發展事業。

星巴克中國方面表示，投資約11億元人民幣的星巴克咖啡創意園將于今年夏天正式建成投產。屆時，星巴克中國將完成對咖啡全產業鏈的本地化覆蓋，擁有美國市場以外最大、星巴克全球最綠色的咖啡烘焙工廠、高度自動化和智能化的分撥中心以及沉浸式體驗中心。

封面圖片來源：每經記者 張韻 攝