零售轉型、人事變動、戰略轉型??平安銀行業績發布會討論了這些重點內容

每經記者｜潘婷    每經編輯｜張益銘

3月17日下午，平安銀行舉辦了2024年度業績發布會。2024年，受市場變化、主動調整資產結構等因素影響，平安銀行營業收入、凈利潤同比有所下降。數據顯示，平安銀行全年實現凈利潤445.08億元，同比下降4.2%。2024年末，資產總額57692.70億元，較上年末增長3.3%；不良貸款率1.06%，與上年末持平。

在業績發布會現場，平安銀行黨委書記、行長冀光恒在業績發布會致辭中總結了過去一年的工作業績，并透露了未來的重點工作。

發布會現場 每經記者 潘婷 攝

談零售轉型：重構自營渠道、重塑信貸產品體系、優化數字營銷生態、提升隊伍財富管理能力

2024年年報顯示，平安銀行回歸本源，深化“零售做強”。2024年末，平安銀行個人抵押類貸款占比62.8%；零售客戶數12553.79萬戶；管理零售客戶資產41940.74億元，較上年末增長4.0%。

對于如何持續深化零售改革，冀光恒在業績發布會上表示，一是提升自主獲客及自主經營能力，圍繞建隊伍、推業務、調結構，重構自營渠道；二是重塑信貸產品體系，加快推進中風險、中高收益產品的研發和落地，提升產品市場競爭力；三是完善特色數字營銷生態，打造具有市場口碑的服務和權益體系；四是提升隊伍財富管理能力，豐富產品貨架，滿足客戶各類資產配置的需求。總體來看，隨著高風險資產基本出清，零售貸款單月凈投放向好，貸款規模已經企穩回升。目前，平安銀行的零售改革轉型已經進入關鍵時期。

談人事變動：深圳分行本身就是平安銀行最大的糧倉，發揮老將守根據地的作用

平安銀行的零售轉型已經進入關鍵時期。此前，平安銀行主管零售的總行行長助理張朝暉調任深圳分行兼任分行行長，而原深圳分行行長王軍晉升總行黨委委員、行長助理，取代張朝暉分管零售業務。

談及此輪人事變動，冀光恒首先肯定了張朝暉、王軍的工作業績。同時表示，“深圳分行本身就是平安銀行最大的糧倉，是銀行零售改革策略落地的重點行。張行長豐富的經驗，能更好地發揮老將守根據地的作用，助力零售改革等重點工作在重點分行再上臺階。”

冀光恒表示，將持續推進零售業務結構調整，聚焦隊伍、產品、客戶、風險等戰略要素升級，提升優質業務占比。一是做大特色自主獲客渠道，保持戰略定力，提升隊伍能力；二是強化客戶分層經營能力，打造適配客群需求、有競爭力的產品；三是深化客戶經營，升級營銷管理體系策略，強化協同；四是推進財富管理改革，提升隊伍綜合化水平，圍繞投資理財、代發工資、支付結算等核心場景，提升活期存款沉淀、優化付息率。

談未來：延續戰略轉型良好態勢，力爭業績逐步企穩

“雖然平安銀行的改革取得了較好的進展，但我們也清醒地看到，目前外部環境仍然存在不確定性，銀行業務持續承壓，凈指標改善還需一些耐心。”冀光恒稱，我們很多工作做得還不到位、不夠完美。我們判斷2025年仍將是充滿挑戰的一年，平安銀行將聚焦當下，全力以赴深化各項改革舉措落地，延續戰略轉型良好態勢，力爭業績逐步企穩。

冀光恒還透露了未來工作的重點發力方向。

一是堅持黨建引領業務發展，深化黨業融合，繼續增強服務實體經濟的能力，充分利用新興技術，提升金融服務的覆蓋面、可獲得性和滿意度。

二是推動戰略轉型向縱深領域突破，將積極應對內外部挑戰，堅持零售戰略定位不動搖，構建差異化的資產負債表經營策略，不斷優化資產結構，平衡好短期與長期、收益與風險。繼續探索AI等各類技術的應用，鞏固平安銀行科技優勢，加快AI加金融場景化落地，賦能經營管理，提升客戶服務體驗。

三是強化風險管控。包括升級零售信貸全流程管理機制，完善風險定價機制，推動審批集中化建設，健全多維度組合監控體系；繼續堅持審慎的風險偏好，做好預警前管理，強化風險管控手段，調優資產結構，壓降不良生成；多手段盤活不良資產，釋放效能；關注重點領域的風險秩序，關注利率波動，支持維護金融市場穩定運行。

四是以人力促發展，夯實價值內核。進一步完善人才選拔、能力培養、考核激勵、協同配合、從嚴治黨等系列機制，凝聚積極進取共識，為繼續深化改革、保持高質量可持續發展提供堅實基礎。

封面圖片來源：000001.SZ)\平安銀行（每日經濟新聞 資料圖