優(yōu)衣庫(kù)5月起線上訂單不再支持線下退貨，僅自提/急送訂單可至原門(mén)店退貨

每經(jīng)AI快訊，紅星資本局4月22日消息，近日，有消息稱優(yōu)衣庫(kù)原來(lái)線上下單、線下門(mén)店退貨的方式將在5月1日被取消，消費(fèi)者只能線上付費(fèi)寄回指定地址。4月22日，浙江、天津、廣東等地優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店的工作人員告訴紅星資本局，2025年5月1日起完成支付的線上訂單，在滿足商品購(gòu)入交易平臺(tái)的退換貨與贈(zèng)品規(guī)則的前提下，僅門(mén)店自提/門(mén)店急送訂單支持到線下門(mén)店退貨，且僅可至原自提/急送門(mén)店辦理退貨；其他線上訂單不再支持到線下門(mén)店退貨，僅支持退回線上指定地址。至于新規(guī)的原因，多位店員表示并不清楚。4月22日，紅星資本局就此聯(lián)系優(yōu)衣庫(kù)，截至發(fā)稿暫無(wú)回復(fù)。