被判賠償40萬元、道歉30天，“紅內(nèi)褲”事件博主發(fā)視頻向胖東來道歉：服從法院判決，胖東來是許昌的驕傲

每經(jīng)編輯｜杜宇

據(jù)許昌市魏都區(qū)人民法院官方微信號5月29日消息，2025年5月28日，許昌市魏都區(qū)人民法院依法公開開庭審理了原告許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司與被告段某名譽(yù)權(quán)糾紛案，并當(dāng)庭宣判，判決段某在其個人抖音賬號“兩個小段（小）”發(fā)布宣讀書面道歉信的視頻，書面道歉信的具體內(nèi)容需經(jīng)法院審核，發(fā)布后30日內(nèi)不得刪除；段某賠償許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)400000元。

圖片來源：許昌市魏都區(qū)人民法院官方微信號

5月30日，段某（網(wǎng)名“兩個小段（小）”）通過其抖音賬號發(fā)布道歉視頻，承認(rèn)此前未充分核實(shí)商品質(zhì)量問題，表示“愿意服從法院的判決”。

據(jù)九派新聞，在視頻中她稱：自己心中積累了胖東來很多美好的回憶，稱自己把胖東來當(dāng)成許昌的驕傲。

她說：“今年是自己的本命年，因?yàn)槠ふ畹牟⊥匆约爱?dāng)時不穩(wěn)定的情緒，在沒有弄清商品質(zhì)量之前，無知地把視頻發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，宣泄自己的情緒，在此向胖東來道歉，向廣大網(wǎng)友道歉。”

據(jù)大河網(wǎng)，此前，網(wǎng)紅“兩個小段（小）”發(fā)布視頻稱，自己清洗從胖東來購買的紅色內(nèi)褲發(fā)現(xiàn)掉色，并且在使用后有過敏反應(yīng)。

圖片來源：抖音視頻視頻截圖

2月14日，胖東來發(fā)布《關(guān)于“紅色內(nèi)褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調(diào)查報告》。調(diào)查報告多達(dá)53頁，內(nèi)容十分詳細(xì)地記錄了事件起因、經(jīng)過、處理方案、整改方案以及商品檢測方案等。

《調(diào)查報告》稱綜合三家檢測機(jī)構(gòu)檢測結(jié)果可以認(rèn)定，胖東來服裝部銷售的中山市民偉制衣有限公司旗下“富妮來品牌”女士基礎(chǔ)舒適內(nèi)褲為合格商品。不過依據(jù)《胖東來客訴處理標(biāo)準(zhǔn)》，胖東來給予顧客發(fā)放500元投訴獎，跟蹤顧客健康恢復(fù)狀況并承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。

同時，胖東來在調(diào)查報告中提到結(jié)合其發(fā)表的視頻引起的社會關(guān)注及影響，涉嫌嚴(yán)重侵犯公司名譽(yù)權(quán)！對于任何侵害胖東來公司名譽(yù)、商譽(yù)等合法權(quán)益的行為，胖東來法務(wù)將堅(jiān)決依法維權(quán)！綜合評估胖東來品牌價值及社會影響力對于嚴(yán)重侵權(quán)的行為，原則上追責(zé)金額不低于100萬元。

據(jù)大象新聞2月28日報道，胖東來創(chuàng)始人于東來回應(yīng)追責(zé)“紅內(nèi)褲事件”：是要跟人們提醒，我們做什么最起碼要有理性，不能隨便去放大自己的情緒。你要去承擔(dān)的，勇敢地去承擔(dān)，都能彼此友善，彼此尊重，為了社會往更加美好的方向發(fā)展。

圖片來源：大象新聞視頻截圖

3月14日，胖東來紅內(nèi)褲事件當(dāng)事人“兩個小段（小）”發(fā)布聲明，表示關(guān)于其是“職業(yè)打假人”“多次惡意投訴”“偷盜胖東來購物車”等言論純屬編造，并曬出立案告知書，已就被誹謗一事報案。“關(guān)于通過不當(dāng)手段獲取本人個人信息，上門惡意辱罵，恐嚇等行為已嚴(yán)重威脅自己和家人的生命安全，影響正常生活，若再有發(fā)生將依法追責(zé)。”

其聲明還稱自己沒有任何運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，相關(guān)事件雖是基于事實(shí)情況進(jìn)行表述，但由于自己的表達(dá)情緒化，引起負(fù)面影響，占用公共資源，對此真誠道歉，以后會更加謹(jǐn)言慎行。

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封面圖片來源：視覺中國