新辦的手機號，卻登上了已故歌手李玟的賬號，“后臺有大量網友悼念留言”！網易云音樂回應：手機號被運營商二次放號所致

每經編輯｜段煉    

已故歌手李玟網易云音樂賬號被異常登錄，引發大量關注。

10月11日，有網友發帖稱，自己在使用新辦的手機號注冊網易云音樂時，收到驗證碼后自動登錄上了歌手李玟的賬號。

登錄后，該網友還能在賬號后臺看到粉絲們發來的懷念私信。登錄后界面顯示：賬號名為“李玟”，擁有26.1萬粉絲、2枚徽章。收件箱內有大量未讀粉絲私信，內容多為近期（2025年9月-10月）的悼念留言，如“永遠愛你”“Coco，回來好不好”等。

針對此事，網易云音樂客服在接受界面新聞咨詢時表示，經核查，問題原因是團隊為藝人賬號綁定的手機號被運營商二次放號所致。已第一時間聯系新號主進行了相應的處理。

有分析認為，李玟賬號被登錄事件雖然是個案，但也折射出數字時代賬號安全與數字遺產管理的普遍問題。平臺方應加強賬號安全機制，強化技術防護與應急響應，用戶應該提高安全意識等。唯有如此，才能讓虛擬空間中的記憶與尊重得到妥善守護。

李玟出生于1975年1月17日，華語流行樂女歌手、影視演員，2023年7月5日因抑郁癥輕生搶救無效去世，終年48歲。生前，她發表了《想你的365天》《月光愛人》《Di Da Di》《Just No Other Way》等多首膾炙人口的歌曲。此外，她還參演了《梔子花開》《求婚大作戰》《自娛自樂》等多部影視作品。

圖片來源：視覺中國（資料圖）

在音樂成就方面，李玟曾獲得北京流行音樂典禮“最佳女歌手獎” 、第18屆全球華語榜中榜“國際最受歡迎華語歌手獎”、亞洲金曲大賞“年度華語音樂至尊獎”、亞洲影響力最佳女歌手獎等。

編輯|段煉 易啟江

校對|張益銘

每日經濟新聞綜合自界面新聞、公開資料等