滴滴宣布動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)雙重封頂 快車(chē)最高溢價(jià)29元

鳳凰科技訊（作者/馬曉寧）3月8日，滴滴出行今日宣布，將對(duì)旗下的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)功能實(shí)行雙重封頂機(jī)制，其中快車(chē)加價(jià)29元封頂，專(zhuān)車(chē)加價(jià)59元封頂。

動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在車(chē)輛供需失衡的時(shí)間段、區(qū)域內(nèi)，通過(guò)價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)節(jié)供需的手段。車(chē)輛過(guò)少時(shí)，滴滴會(huì)基于實(shí)時(shí)交通狀況，計(jì)算出一建議加價(jià)倍數(shù)，并在APP上向用戶(hù)顯示加價(jià)倍數(shù)與加價(jià)后的預(yù)估車(chē)費(fèi)。由于與出租車(chē)搶單制不同，專(zhuān)車(chē)、快車(chē)訂單是通過(guò)平臺(tái)指派給司機(jī)，因此需要用戶(hù)確認(rèn)加價(jià)倍數(shù)后方可發(fā)單。

今后，在供需失衡時(shí)滴滴將對(duì)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)做倍數(shù)、加價(jià)定額雙重封頂。其中快車(chē)全國(guó)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)封頂將不超過(guò)29元，溢價(jià)不超過(guò)0.5倍（相當(dāng)于目前系統(tǒng)顯示的1.5倍車(chē)費(fèi)）；專(zhuān)車(chē)全國(guó)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)封頂將不超過(guò)59元，溢價(jià)不超過(guò)0.5倍。即，當(dāng)乘客打快車(chē)遇到動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)，如果車(chē)費(fèi)本身是100元，溢價(jià)倍數(shù)最高不超過(guò)0.5倍也就是50元，但由于同時(shí)設(shè)置了金額封頂，因此最高加價(jià)不超過(guò)29元。

春運(yùn)時(shí)期，滴滴的動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)受到了普遍吐槽，加價(jià)高、難打車(chē)對(duì)用戶(hù)出行造成了極大的不便。上海市交通委隨后緊急約談滴滴要求其下線(xiàn)出租車(chē)加價(jià)功能，2月1日起，滴滴取消出租車(chē)加價(jià)功能。

除對(duì)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)上線(xiàn)雙重封頂、取消出租車(chē)建議調(diào)度費(fèi)外，滴滴還將建立供需預(yù)警機(jī)制。滴滴表示，要對(duì)運(yùn)力供需做出預(yù)測(cè)，在可預(yù)見(jiàn)的供需失衡到來(lái)前，通過(guò)滴滴出行APP對(duì)用戶(hù)發(fā)出“預(yù)警”，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)封頂做出臨時(shí)調(diào)整方案，并提前對(duì)用戶(hù)進(jìn)行公示，同時(shí)提醒用戶(hù)提前規(guī)劃出行。