機器人漸受青睞 “智生活”引領消費升級

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每經記者 張斯 每經編輯 姚治宇

從功能手機到智能手機時代，從數碼相機到無人機攝影時代，從紙質閱讀到電紙書閱讀器時代，智能化已經成為消費升級的重要趨勢。3月15日，《每日經濟新聞》聯合京東數據研究院發布了《2018“智生活”消費白皮書》（以下簡稱白皮書）。據白皮書數據顯示，2018年數碼“新四樣”年貨分別為智能機器人、電紙書閱讀器、智能手環、無人機。其中，機器人銷售額同比增幅高達1398%。而愿意拿出3000元以上作為手機購買預算的消費者已超過30%，并帶動了二手產品交易市場。

隨著智能產品逐漸興起，消費者的消費習慣正從物質性消費，向精神性、享受性和文化性消費轉變。伴隨著零售業態的變革，充滿神秘炫酷感的智能零售門店，也將成為新消費、新場景的最佳試驗田。越來越豐富的智能產品正進入人們的生活，人們也將感受到不一樣的智慧生活新體驗。

學生消費能力增長迅猛

當下，人民生活水平大幅提升，消費需求從“溫飽型”向“品質型”躍升，品質消費成為新需求。人們的消費需求不再只限于滿足基本生活需要，而是更加注重商品和服務質量，更加注重品牌和美譽度。中國消費者協會把2018年消費維權年主題定為“品質消費美好生活”，正是呼吁全社會崇尚品質消費理念，適應品質消費需求，創造品質消費環境。

據白皮書內容顯示，隨著居民消費可支配能力的增長，智能產品消費正呈現女性化、年輕化發展趨勢。目前男性用戶還是智能產品消費的主要群體，但2015年~2017年，女性用戶占比逐年增長，2016年比2015年增長了1.3%，2017年比2016年增長1.7%。

其中，新生代“90后”消費能力迅速崛起。另外，相較于“80后”、“90后”，“00后”消費能力更強。數據顯示，26~35歲和16~25歲用戶是3C產品兩個最大消費人群，其中16~25歲年輕用戶的3C消費能力增勢明顯，其2017年消費額占比比2015年增長67%。

目前白領職員、教師、學生為3C產品三大主力消費人群。其中，學生群體消費能力增長迅猛，2017年消費額占比相比2015年增長了135%。而在2015年時占比排名為，白領職員、教師、公務員/事業單位人員，其后是學生。2016年，排名第三位變成學生群體，前兩位未變。

顯然，生活環境更加富裕的“00后”逐漸成為3C產品消費重要人群。此外，中國消費者不斷追求更高的生活品質，也推動了三至六線城市的消費升級。2015~2017年，三至六線城市消費占比均呈逐年增長趨勢。其中，四線城市銷售額占比增長明顯，2016年~2017年同比上一年增幅分別為17%和6%。

智能產品成“新年貨”

買年貨是中國人過大年的傳統習俗，而據白皮書內容顯示，從今年春節期間數碼“新年貨”趣味榜單數據上可以看出，熱銷的年貨不僅有吃的，還有很多智能生活產品。

2018年數碼“新四樣”年貨：智能機器人、電紙書閱讀器、智能手環、無人機。其中，機器人銷售額同比增幅達1398%，銷額TOP1單品為科大訊飛阿爾法蛋陪伴學習智能機器人；兒童手表銷額全品類同比增幅254%，銷額TOP1單品為小天才電話手表Z3；手環銷額全品類同比增幅346%，銷額TOP1單品為小米（MI）小米手環2。

豐富多彩的數碼“新年貨”背后，是消費觀念的改變。在“溫飽型”消費得到充分滿足后，以教育、文化、娛樂、旅游等為代表的發展和享受型消費需求不斷升級。

春節期間，旅游人群逐漸增多，帶著可以“上天入水”的運動相機、無人機等智能拍照設備出游似乎才夠潮。數據顯示，運動相機銷額全品類同比增幅43%，銷額排名第一的單品為GoPro HERO 6 Black運動攝像機；無人機銷額全品類同比增幅263%，銷額排名第一的單品為大疆（DJI）“御”Mavic Air。

不僅如此，精神消費也正漸成主流，利用春節期間學習、讀書的群體呈增長趨勢。移動互聯網改變了世界，從紙到屏，全民數字閱讀正當時。數據顯示，電紙書銷額全品類同比增幅453%，銷額TOP1的單品為Kindle Paperwhite電紙書閱讀器。

“90后”會花更會賺

隨著“最老”的“90后”進入奔三倒計時，追求個性和自我的90后消費者，正逐漸成為消費新引擎且具有鮮明多樣性：更加“悅己化”，對于喜歡的、能提高生活品質的商品，哪怕是分期，依然要買；追求個性但也精打細算，會花未來的錢但更會理財，已經成為90后消費方式的主要變化；其中“養生”、“調理”、“養家”、“財務規劃”等關鍵詞在90后群體中越來越流行。

數據顯示，在用白條分期購買產品的“90后”中，apple(iphone、ipda、macbook)2017年訂單量同比增長70%，智能硬件產品（無人機、VR頭盔、智能音箱）2017年訂單量同比增長65%，奢侈品（衣服、包包）2017年訂單量同比增長69%，高端生活家居類（空氣凈化器、床品、餐具廚具等）2017年訂單量同比增長54%。

雖然選擇“喜歡就買”，但更多的會選擇3~6期分期，或參加京東白條免息活動。在“90后”中，60%分3~6期購買，35%分12期購買，36%選擇不分期購買。與2016年同期相比，選擇分12期的人數降低了40%，選擇3~6期的比例升高了72%。

而隨著國貨運動的崛起，有情懷的國貨品牌越來越被重視。數據顯示，“90后”男生購買數碼產品（智能硬件、手機、電腦、相機）的頻率，比“80后”男生多60%，而且花的76%的錢是明天的錢，分期用明星品牌銷售TOP5的品牌分別為：Apple、華為、三星、VIVO、一加。

值得注意的是，有的人很會管理自己的財務。數據顯示，相比2016年，2017年“90后”使用“京東小金庫”的人數漲了11倍，是各年齡段里最高的。“90后”購買理財產品的人數上漲了10倍，在各年齡段里也是最高的。其中，“90后”男女生，理財能力大比拼，（性別）男：女=7:3，（持倉金額）男生/女生=1.5倍，這屆90后的男生比女生還懂得持家。

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